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录入柜员需将《业务交易单》和原始凭证交复核柜员复核 复核柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账复核”交易对信息进行复核并发送 往账发送后，柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账录入”交易查询该业务的往账状态 复核柜员需注意核对接收行行号的正确性
通存通兑业务凭证 本人有效身份证件 付款人存折（卡） 委托他人代理，应提交代理人身份证件
立即执行“[420001]小额支付通存通兑-小额实时冲正业务“交易撤销该笔业务 于次日执行“[420001]小额支付通存通兑-小额实时冲正业务“交易撤销该笔业务 立即执行“[410063]往账处理-往账注销““交易撤销该笔业务 于次日执行“[410063]往账处理-往账注销““交易撤销该笔业务
已填制的通存通兑业务凭证 本人有效身份证件 采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡） 委托他人代理的，应同时提交代理人有效身份证件。
转帐方式的通存 转帐方式的通兑 现金方式的通存 现金方式的通兑
客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办 应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务” 柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片） 柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书
客户申请开通通存通兑业务时，可以委托他人办理 客户可以委托他人办理通存通兑业务，委托他人代理的，除出具存折（卡）、储户有效身份证件外，应同时提交代理人有效身份证件 客户办理现金通兑业务时，应符合现金管理规定 通存通兑业务功能一经开通，在账户注销前，不得取消该项功能
柜员按规定对客户提交的要件进行审查 往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权 往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型 往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理
通兑业务 账户信息查询业务 开通通存通兑业务 终止通存通兑业务
发起实时冲正申请 查看登记薄状态 询问业务人员处理办法 告知客户稍等，需要确认信息
通存业务 通兑业务 账户信息查询 开通小额支付通存通兑业务
客户填写的通存通兑业务凭证要素是否齐全、正确 是否与客户提供的要件信息一致 查验客户本人的有效身份证件是否真实有效 客户委托他人代理通存业务或通兑业务的，同时查验代理人的有效身份证件是否真实有效
通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务 客户申请开通通存通兑业务，必须在开户行签订通存通兑业务协议 通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理 在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的，营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
湘公网安备 43130202000226号