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房地产经纪人只能接受 房地产居间与代理不同，经纪人只能协助委托人办理权属登记备案 居间业务的售后服务可以包括延伸服务、改进服务和跟踪服务 居间业务中，经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动 房地产居间合同的委托人的给付条件义务具有确定性，与交易合同是否成交无关
送货上门 安装服务 开通业务电话 包装服务 电话回访和人员回访
业务不熟 对客户需求不够了解 忽略售后服务 产品优势不足
延伸服务 针对性服务 改进服务 信息咨询服务 跟踪服务
跟踪服务 改进服务 热情服务 延伸服务 创造性服务
提供搬家信息咨询 进行顾客满意度调查 回访客户，以了解客户是否有新的要求 向客户推荐购买房地产股票
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延迟处理 支持 JIT 制造 货运付费 咨询服务 售后服务
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