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作为美发师应按照顾客的（）去设计、制作，不能把自己的审美意识爱好强加给顾客。

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美发师对自己所从事的专业要

充满自信态度和蔼顾客至上重视仪表

顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施美发服务质量三类

美发厅卫生状况美发师服务态度美发厅地理位置美发师个人形象

为不损害美发厅的利益美发师对顾客的投诉应据理争辩

美发师在设计发型时要以顾客作为基础

美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准

美发师在美发时即使完全相同的服务项目不同的顾客的也会不同

美发师要把顾客当做衣食父母去热情接待让顾客有的感觉

顾客对美发厅的投诉主要有美发师服务态度美发服务质量三类

美发厅设备设施美发厅卫生状况美发厅地理位置美发师个人形象

顾客讲话时美发师要仔细倾听眼睛要自然地看着顾客的头发做好发型设计构图

美发师为顾客美发操作前要了解

顾客的需求顾客的年龄顾客的心事顾客的消费水平

美发师在美发操作过程中不要与顾客直接接触防止相互疾病

美发师根据顾客要求的服务项目要自己动手或安排助理按服务程序材料数量进行操作

美发师在服务过程中应与顾客沟通

在形象设计中所表现的神应包括美发师本身的和被表现对象的神采有机融合

主观意识主观情思审美观念审美意识

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平

美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲树立_的思想

美发师对有预约的顾客应按提供服务

帮助中级美发师提高技术的主要任务是一要巩固原有水平二要提高熟练程度三要

提高发型审美意识提高造型技术技巧提高发型制作的多样化水平从技能型向智能型过渡

美发师与顾客交流时要因人而异采取不同的方式男女应分开对待真正做到取信于顾客绝不能刁难顾客

美发师在美发操作之前一定要先与顾客进行充分的讨价还价

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