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社会政策 心理学知识 行政管理学知识 个人与社会的关系
政策倡导者 服务提供者 政策宣传者 政策评估者 行政传递者
社会工作者是在政策范围内开展工作的 社会工作者必须熟悉与服务对象相关的社会政策 社会工作者在工作时,可能发现政策方面有问题 社会工作者在发现政策有问题时,应向有关部门提出建议 由于社会工作者主要承担落实政策的工作,所以政策合适与否与自己无关
放弃让她担任居民骨干的打算 鼓励和肯定她在实践过程中的表现 培养她的民主领导风格 强化她的权责分工意识
一线的社会工作者 社会政策制定者 社会政策执行者 社会行政人员 社会工作督导
社会工作基本上是在政府社会政策的指导和资助下开展的 社会政策是社会工作的执行系统 社会政策的制定和实施与社会工作者密切相连 社会工作者在社会政策制定与实施过程中具有举足轻重的作用 社会政策既是一种间接的社会工作方法,也是所有社会工作活动的支撑
行政传递者 服务提供者 政策宣传者 政策倡导者 政策评估者
社会工作者要向服务对象提供服务,包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息 社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策 社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象 社会工作者直接向服务对象提倡某种行为,并表明自己会支持他完成
社会工作者的价值理念使其更加关注社会公平正义等价值 社会工作者对社会生活中存在的各种问题和需要更为敏感,因而更能发现和提出政策议题 社会工作者经过社会科学的系统训练,具备社会研究包括政策研究的方法技术,能对问题做出专业化的分析和建议 在职业工作方面,由于社会工作接近服务对象,了解实际情况,因此也就更了解人们的要求,更容易发现政策与实际之间的差距,从而提出政策建议 社会工作者的专业性与职业性决定了社会工作者是最适合的社会政策建议者
实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员 实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作,专业社会工作者强调与服务对象的平等关系 实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩 实际社会工作者一般是业余从事社会工作服务,专业社会工作者是职业从事社会工作服务 实际社会工作者所遵循的一般是行政权威,而专业社会工作者首先遵循的是专业权威
提高文字表达能力 了解财务报账流程 掌握活动策划原理 学习民主协商方法
社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色 社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者 社会工作者提供的不是简单的服务,常常是复合型的服务 管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色
社会工作者在制定阶段通常扮演政策倡导者角色 社会工作者在制定阶段通常扮演政策决定者角色 社会工作者在实施阶段通常扮演政策实施者角色 社会工作者向社会政策对象提供具体的社会服务 社会工作者是把社会政策或具体社会服务与社会政策对象连接起来的重要力量
实际社会工作者一般是行政或事业“干部”,而不是专业人员 实际社会工作者受过系统的社会服务方面的专业训练 实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作,专业社会工作者强调与服务对象的平等关系 实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩 实际社会工作者所遵循的一般是行政权威,而专业社会工作者首先遵循的是专业
政策倡导者 服务提供者 行政传递者 政策制定者 政策评估者
尊重是社会工作者对同事的伦理责任 利益冲突是社会工作者对服务对象的伦理责任 行政管理是社会工作者对服务机构的伦理责任 实践能力是社会工作者对社会工作专业的伦理责任
让社会工作者为困难群体提供专业服务 督促社会工作服务机构规范其内部治理 要求社会工作者更加熟悉各种法律法规 要求社会工作者更多地承担行政性工作