SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的-X题卡

营销学者建立了Servqual模型来测量企业的服务质量

白瑞菲利普·科特勒迈克尔·波特麦卡锡

下列关于二叉树模型的表述中错误的是

二叉树模型是一种近似的方法将到期时间划分为不同的期数，所得出的结果是不相同的期数越多，计算结果与布莱克—斯科尔斯定价模型的计算结果越接近二叉树模型和布莱克—斯科尔斯定价模型二者之间不存在内在的联系

根据标准贝利等学者建立了服务质量模型Servqual 模型

可感知性可靠性反应性保证性移情性

抗逆力模型用以说明个体如何产生抗逆力与哪些因素有关如何影响人的发展得出的结论是抗逆力是的结果

压力危机激发干预

公路工程绩效评价结果指标值包括投资控制质量安全三个类别每个类别根据评分标准计算得出结果评价指标值

关于模型评级以下表述错误的是

是指运用总行开发的评级模型，由评级系统测评得出客户的初始等级，再由评级人员对模型评级结果进行认定得到最终的信用等级模型评级从系统性风险和客户个体风险两个层面进行综合评价，评定客户的信用等级采用模型评级时，需在评级系统中录入客户相关的财务和非财务信息，然后根据客户属性、财务报表类型、行业类别等因素选择适用的评级模型模型评级结果不可以推翻

定性安全评价方法主要是根据对生产系统的工艺设备设施环境人员和管理等方面的状况进行定性的分析其安全评

统计资料和经验数据实验结果和数学模型实验结果和事故资料经验资料和直观判断

分析服务质量问题的根源的模型或方法是

SERVQUAL方法 SERVPERF方法 SWOT分析方法差距分析模型

下列关于二叉树期权定价模型的表述中错误的是

二叉树模型是一种近似的方法将到期时间划分为不同的期数，所得出的结果是不同的期数越多，计算结果与布莱克一斯科尔斯定价模型的计算结果越接近假设前提之一是不允许卖空标的资产

简述如何评价与表示室内空气质量检测结果

下列关于定量安全评价方法中伤害范围评价法的说法错误的是

伤害范围评价法是根据事故的数学模型，应用计算数学方法，求取事故对人员的伤害范围或对物体的破坏范围的安全评价方法伤害范围评价法是应用数学模型进行计算，只要计算模型以及计算所需要的初值和边值选择合理，就可以获得可信的评价结果评价结果是事故对人员的伤害范围或对物体的破坏范围，评价结果直观、可靠伤害范围评价法的评价结果可用于危险性分区，但不可用于计算伤害区域内的人员及其人员的伤害程度

在审计中审计人员根据对函证结果的总结和评价应重新考虑

对内部控制的原有评价是否适当控制测试结果是否适当分析程序结果是否适当相关风险评价是否适当

观感质量验收给出的质量评价结果是

好一般合格差不合格

关于物业管理绩效评价结果作用的说法错误的是

绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础

在安全评价中由于不同要求评价的最终结果是不同的

对于多元回归模型如果联合检验结果是统计显著的则意味着模型中任何一个单独的变量均是统计显著的

关于物业管理绩效评价结果作用的说法错误的是

绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础

SERVQUAL模型将服务质量分为五个标准以下属于正确的标准有

无形性可靠性保证性移情性

下列关于二叉树期权定价模型的表述中错误的是

将到期时间划分为不同的期数，所得出的结果是不相同的二叉树模型和布莱克-斯科尔斯定价模型二者之间不存在内在的联系二叉树模型是一种近似的方法期数越多，计算结果与布莱克-斯科尔斯定价模型的计算结果越接近

下列关于二项式定价模型的表述正确的有

二项式定价模型是一种近似的方法将到期时间划分为不同的期数，所得出的结果是不相同的期数越多，计算结果与布莱克一斯科尔斯定价模型的计算结果越接近二项式定价模型和布莱克一斯科尔斯定价模型二者之间不存在内在的联系

SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的（）

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