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道德难题就是说没有解决办法 解决方案没有绝对的正确与错误之分 解决方案没有绝对的满意和不满意之分 道德难题需同时满足多个标准
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解决方案一定要优先解决客户最关注的问题 解决方案需要针对用户的需求定制 解决方案一定要解决所有问题 解决方案不需要考虑成本
园区网管理解决方案、广域网解决方案、服务管理解决方案、基于AIX/HP-UP的园区网包 局域网管理解决方案、广域网解决方案、服务管理解决方案、基于AIX/HP-UP的园区网包 局域网管理解决方案、广域网解决方案、交换管理解决方案、基于AIX/HP-UP的园区网包 局域网管理解决方案、路由型广域网解决方案、服务管理解决方案、基于AIX/HP-UP的园区网包
状况性询问 暗示性询问 问题性询问 需求确认性询问
解决方案力求越厚重越好 解决方案不应该成为功能列表 解决方案应避免运用口语化语言 解决方案需要通过评审才能提交给客户
项目经理对解决方案的承诺 审计人员和管理层对解决方案的审查 资金支持 与相关职能经理的沟通
客户的明确需求 需要解决的问题 达到的目的和意义 客户的个人需求
风险管理解决方案中的外部解决方案一般指外包 风险管理解决方案应有风险解决的具体目标和风险管理工具等方面的内容 落实风险管理解决方案必须认识到风险管理是企业价值创造的根本源泉 风险管理解决方案中的内部解决方案一般指风险管理策略
不考虑解决用户实际问题,刚好吻合用户预算的解决方案最好 没有最好的方案,只有更适合的解决方案 最贵的解决方案最好 技术最先进的解决方案最好
是的,因为迅速建议表明你思维敏捷。 是的,因为提供解决方案表明你关心别人。 不是,因为其他人可能没想要听到解决方案。 不是,因为其他人需要的是行动,而不是说说而已。
界定问题→结构性分析→找到解决方案→与别人交流 结构性分析→界定问题→找到解决方案→与别人交流 结构性分析→界定问题→与别人交流→找到解决方案 与别人交流→界定问题→结构性分析→找到解决方案
理解基本问题 确定所需的解决方案 确定需要解决方案的人员 以上都是
连接错误最难查找,因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解 运行错误最难查找,因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解 语法错误最难查找,因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解 逻辑错误最难查找,因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解