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临时挂失 挂失止付 挂失后续处理 挂失撤销 永久挂失
挂失申请 挂失到期处理 撤销挂失业务 挂失手续费的收取是否合规
核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确,核对无误后交客户签名确认。 单位卡业务需加盖相关讫章,个人卡业务则无须如此。 挂失申请书交后台盖业务印章。 在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后交客户核对签名。
在存款人意识清醒时见证其签订授权书的风险 在存款人昏迷不醒时,确定挂失业务及挂失后支取业务代理人的风险 在存款人不能正确表达时,确定挂失业务及挂失后支取业务代理人的风险 担保人的主体资格不合法
借记卡挂失 准贷记卡挂失 贷记卡挂失 活期一本通挂失
有效身份证件 存款凭证 挂失申请书客户留存联 存款凭条
内部管理-查询-登记簿-储蓄存款 公共管理-查询-登记簿-储蓄存款 客户服务-查询-登记簿-储蓄存款 客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
投产后办理的正式挂失业务,可在原挂失机构外的其他机构办理 投产前已办理的正式挂失业务,必须至原挂失网点办理。 一律回原挂失网点 所有网点均可
立即注销存款人的挂失账户 立即解冻存款人的挂失账户 立即冻结存款人的挂失账户 立即激活存款人的挂失账户
非开户网点 非原口头挂失网点 非开户网点所属管辖行 客户服务中心
凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。 客户遗失正式挂失申请书,比照凭证正式挂失办理。 户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失、密码挂失业务,可跨一级分行受理。 银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。
储户申请挂失时,经办员需确认该存款未被支取时方能受理 挂失需凭储户有效身份证件,密码挂失不能他人代办 正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理 其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失
审核挂失票据是否符合票据挂失的范围 指导客户填写挂失申请书 预留银行签章挂失资料是否齐全 个人挂失业务是否符合规定
记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失 如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件 客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理 客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退