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预约卡损坏换卡只能换预约卡 预制卡损坏换卡只能换预制卡 预约卡挂失换卡可以换预制卡 预制卡挂失换卡可以换预约卡
二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能 前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量 首次办理4G业务补卡换卡减免15元 动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
准贷记卡损失后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡 卡片有效期剩余超过半年的，不得更换有效期 准贷记卡持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务 对于持卡人更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取
理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续 延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用 目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡 理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。
仅支持手机银行签约账户进行预约换卡 广州地区的龙卡通、理财卡和准贷记卡可以预约在广州某个指定网点换卡 支持进行挂失换卡、损坏换卡和延期换卡 10个工作日后可到选择领卡的柜台领取新卡
必须持卡人本人办理该业务，非持卡人办理的需要先进行持卡人信息变更，必须在账户行办理。 法定代表人/负责人签字可以是签字或者加盖名章 联网核查证件验证方式为出示核查 换卡后新卡自动继承旧卡的关联账户关系
客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡 客户出示身份证，新借记卡办理换卡 客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡 客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡 重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成 对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取 到期换卡可以委托他人代为办理
持卡人可在发卡行所在地任意营业机构办理准贷记卡换卡 持卡人应提交《金穗卡换卡／ 销户／ 资料变更申请表》 有效身份证件及卡片 柜员须将原损坏卡收回并当场在磁条处剪角作废 对于持卡人更新有效期的， 持卡人已收年费不作退还， 新卡年费在持卡人领取卡片时收取
新卡激活前，如原卡未挂失、未损坏的，仍可正常使用。 新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。 新卡激活时，原卡继续有效。 卡文件丢失或制出的新卡内部流转丢失，原申请网点不得再次进行同号换卡。
换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理 可到省内任一网点办理 选择新卡号换卡的，可立即补发新卡 换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务。 准贷记卡到期换卡必须由持卡人本人办理。 对于发卡行主动发起到期换卡的， 持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书。 到期换卡卡片可不收回， 柜员可将卡片在磁条处剪角作废处理后交还持卡人。
龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，可以直接进行龙卡通升级换卡。 受理升级换卡时，应要求持卡人退回原卡片（生肖卡除外）、办理换卡手续并签字确认。 龙卡通升级理财卡，视同理财卡新开户，客户须填写理财卡申请表，并签署理财卡领用协议。 龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，不可以直接进行龙卡通升级换卡。
芯片可读的预制卡换卡 芯片不可读的预制卡换卡 芯片可读的预约换卡 芯片不可读的预约换卡
可到发卡行辖内网点申请换领新卡 换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理 换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对 客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
湘公网安备 43130202000226号