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（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。

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制造商将产品积极地卖给批发商的策略是_____

直接推销直复营销拉引策略推动策略

在交换双方中如果一方比另一方更主动更积极地寻求交换则前者称为后者称为潜在顾客

供应商推销者营销者中间商

世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为在推销人员与顾客开始洽谈时最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了

你需要告诉顾客一些重要的事情你的拜访是简短的你和他的洽谈不使他承担任何义务你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务你不会对他使用强力推销手段

企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理不断改进推销述和推销方法最终促成交

公关性针对性灵活性复杂性

人员推销的基本过程是

推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交

推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法诱发引导顾客产生购买行为这是人员推销的策略

在推销交际过程中难免有矛盾冲突误解推销员只有宽容和理解顾客才能得到顾客的理解和认可所以推销员在与顾客

企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理不断改进推销陈述和推销方法最终促成交

公关性针对性灵活性复杂性

推销人员推销技巧常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高

推销过程中推销人员必须坚持以为中心

利润企业产品顾客

推销人员与客户面对面洽谈的过程其实也是双方情感的交流过程有利于双方建立长期友好的协作关系这是指的人员

信息双向性推销目的双重性推销过程情感性推销目标长远性

推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意

应用明星提示法，主要利用消费者的求名心理明星与推销品之间的关系必须真实存在明星应该能被顾客所接受所提明星必为顾客所熟知

是指推销人员携带产品样品说明书和订单走访顾客推介产品促成交易

上门推销柜台推销会议推销电话推销

人员推销的过程与顺序是寻找和筛选潜在顾客洽谈接近顾客处理异议成交及后续工作

人员推销的基本形式包括

上门推销柜台推销会议推销洽谈推销约见推销

人员推销技巧常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高

人员推销的程序一般是寻找接近顾客推销洽谈处理异议成交及善后工作

是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示并购买推销产品的行动过程是整个推销过程的关键阶段是推销活动的

推销人员应改变以我为主的观念使买卖双方在推销过程中互惠互利既有利于顾客又有利于推销员所代表的企业

推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情

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