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饭店派出厨师为顾客操办家宴,这种创新属于()

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应由甲赔偿  应由乙赔偿  应由甲、乙各赔偿 25 万元  应由甲、乙连带赔偿  
饭店顾客心里比较满意和高兴。  饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。  饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。  饭店的市场调研和预测,拉拢顾客等活动。  
饭店产品差别有赖于饭店的创新能力  饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低成本的竞争对手  市场细分使得饭店经营的市场范围缩小  顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务 具体包括:①要想真正弄清自己的优势之所在和真正抓住目标顾客群的真正需求,从而创造性地将本身的优势与目标顾客群的真正需求结合起来,并不是一件容易的事;②饭店产品差别有赖于饭店的创新能力;③饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低成本的竞争对手;④顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务。A项属于集中化战略的潜在风险。  
应由甲赔偿  应由乙赔偿  应由甲、乙各赔偿25万元  应由甲、乙连带赔偿  
市场细分使得饭店经营的市场范围缩小  饭店产品差别有赖于饭店的创新能力  饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低成本的竞争对手  顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务  
加大优惠促销力度  推行有奖销售活动  创新顾客服务价值  加强对中间商的管理  建立饭店顾客联谊组织  

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