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从事银行岗位工作八年以上(含)或从事高级客户经理工作二年以上(含) 前两个年度考核均在优秀以上(含) 其他条件应符合高级客户经理等级标准 聘任前须向省联社报备
督促营业经理认真行使岗位职责，支持营业经理独立履行事中控制和业务管理职责 对客户经理的营销行为、柜员的操作行为进行监督管理，对禁止性规定的执行情况进行检查，对客户经理工作日志情况进行批注，发现问题及时纠正 对网点的行容、行貌、优质规范服务工作进行管理，强化员工的服务竞争意识，督促其不断提高服务水平 对内外部监督检查发现的问题，制定并落实相应的管理措施，确保问题及时整改纠正 执行廉洁从业规定及职业道德规范，不得利用工作便利收受客户现金、有价证券或以其他方式牟取私利
办理任何核算业务 兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员 外出为客户办理存、取款业务 代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质
可设置各级客户经理岗位 本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。 严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。 严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品。 严禁个人客户经理代替客户签字。
可设置各级客户经理岗位 本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
制定和完善客户经理等级管理制度和考核办法 根据业务需求,制定本行客户经理总量和结构规划 负责组织客户经理资格申报、考试、考评等工作,初步确定客户经理等级,提交客户经理等级管理领导小组审批 根据客户经理等级评定结果,调整客户经理岗位工资系数,并负责本行客户经理岗位调整和退出管理 负责客户经理的等级管理和人事档案管理
客户经理主管可以由网点负责人兼任 高级客户经理指导其他客户经理开展工作 客户经理负责对网点客户进行全面维护 客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
见习客户经理 初级（或助理）客户经理 中级客户经理 高级客户经理
见习客户经理 初级（或助理）客户经理 高级客户经理 资深客户经理
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