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低压客户电能表换装服务的服务渠道有( )。
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农网配电营业工考试《农网配电营业工(综合柜员) 资格考试题库四》真题及答案
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低压客户的电能表由供电企业投资电流互感器由客户投资
根据国家电网公司供电服务规范现场服务内容包括:
客户侧计费电能表电量抄见
故障抢修
客户侧计费电能表现场安装、校验
客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
间接式电能表的带电调换记录电能表换装开始时间和瞬时功率正 确抄录电能表当前示数数据记录并由客户签字确
南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计负荷电流为50A 及以下时宜采用直接接入式的电能表负荷电
下列属于现场服务内容的有国网供 电服务规范
客户侧计费电能表电量抄见
客户侧停电、复电
客户侧用电情况的巡查
客户侧计费电能表现场安装、校验
根据国家电网公司进一步规范电能表申校及换装行为的通知计量人员 更换电能表后应在内传递业务工单通知客户
24小时
1个工作日
2个工作日
3个工作日
对低压照明客户选配电能表时应根据该户的负载电流不大于电能表额定电流的____________但不得小
电能表带电调换现场作业在短路电流连片前抄录旧表电表数据环节应
记录电能表换装开始时间和平均功率
正确抄录电能表当前示数数据
进行电能表核对
客户签字确认
根据国家电网公司电能表质量管控办法用户对实验室检定结果仍有异 议的地市县供电企业客户服务中心计量部检
低压照明客户如何选配电能表
一客户电能表经计量检定部门现场校验发现慢10%非人为因素所致已知该电能表自换装之日起至发现之日止表计
低压直入式电能表在电压小钩断线时若客户正常用电则电能表正常计量
低压电力客户用电其实际负荷为30A请选配电能表
对低压照明客户选配电能表时应根据该户的负载电流不大于电能表但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流
为电力客户提供电能表的校验和检定工作属于
售前服务;
售中服务;
售后服务;
电力社区服务。
国家电网公司供电服务质量标准第6条低压客户电能表换装前应在 小区和单元张贴告知书或在物业公司村委会备
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根据国家电网有限公司供电服务标准文件低压客户电能表批量换装前 应至少提前3天在小区和单元张贴告知书或
优质服务中现场服务的内容有
客户侧计费电能表电量抄见
故障抢修
客户侧停电、复电
客户侧用电情况的巡查
客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
客户侧计费电能表现场安装、校验。
下列属于现场服务内容的有
客户侧计费电能表电量抄见
客户侧停电、复电
客户侧用电情况的巡查
客户侧计费电能表现场安装、校验
计算题供电公司计量检测人员现场校验某客户电能表发现慢10%非人为因素所致已知该电能表自换装之日起至发
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对客户合并现场勘查与供电方案答复竣工验收和送电环节办电环节 压减为申请受理供电方案答复外部工程实施装表接电4个环节
2018年6月省政府印发关于深化一次办好改革深入推进审批服务便 民化实施方案要求不论见面不见面跑腿不跑腿线上线下都要实 现
坚持问题导向全面梳理影响三省三零政策落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环 境的实施意见鲁电党〔2019〕9号明确23项重点工作任务和58项责任清 单并召开对优化供电营商环境工作进行再强调再部署再要求
中国营商环境排名近几年提升较快从2013年的96位快速上升到2018年的 位
根据国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的 通知要求电力用户含新装增容用户可根据用电需求变化情况提前 向电网企业申请减容暂停减容恢复暂停恢复用电
客户因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置须向供电企业 提出申请移表所需的费用
涂装机器人的工具中心点TCP通常设在喷枪的末端中心处
国家电网公司员工服务十个不准规定不准对外泄露客户
在现金收费过程中如缺少零钱不得自行垫付应由班组长统一在备用金 中给予兑换
常态开展业扩全流程管控及时发布电网资源信息跨专业协同信息有效支 撑业扩报装
为持续优化营商环境提升供电服务水平全面实现10千伏客户电网环节压减 至个工作日
机器人在自动运行时操作摇杆不能使用
工业机器人的基座是支撑臂的主要部分
抄表及不得以任何借口挪用借用电费资金严禁将电费资金存入个人账户
国家电网公司供电服务规范为坚持人民电业为人民的服务宗旨 认真贯彻优质方便规范真诚的供电服务方针不断提高供电服务质量 规范供电服务行为提升供电服务水平并接受的监督
优化线上渠道功能加大线上渠道宣传力度对到营业厅咨询且未携带资料 无法办理业务的客户及办理业务的异地客户主动宣传推介线上服务渠道引 导客户通过线上渠道办理用电业务
国家电网公司供电服务规范中诚信服务规范规定供电企业应公布服务承 诺服务项目服务范围服务程序收费标准和收费依据接受的监督
加强信息安全各级单位要巩固信息安全备案准入成果加强对采集类业 务终端的安全备案严格各类信息资产安全备案作为入网的必要条件
本细则所指大中型企业是指电压等级在千伏及以上的企业客户
__供电方案有效期1年低压供电方案有效期个月
对于焊缝内部的裂纹超声波检验比射线检验的灵敏度要高
在中华人民共和国境内建设运营维护和使用网络以及网络安全的适 用本法
客户到柜台购电时经仔细核对确认客户信息后为客户办理购电业务对于 居民客户应告知提醒客户合理购电
保险柜要配备钥匙
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请 在用户交付验表费后供电企业应在天内检验并将检验结果通知用户
DOUT指令是指进行外部输出信号的ONOFF
影响焊接的主要因素有:材料因素工艺因素结构因素条件因素和保护气 体
下列关于营业窗口服务人员站立服务时的描述哪项是错误的
立焊时为了要防止烧穿和确保熔透焊嘴角度希望为60~80度
岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户
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