首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

《国家电网公司供电服务规范》：为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平，并接受（）的监督。

查看本题答案

包含此试题的试卷

农网配电营业工考试《农网配电营业工（综合柜员）资格考试题库四》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

国家电网优质服务中应坚持的服务宗旨坚持客户至上服务第一的价值观念

“你用电，我用心” “人民电业为人民” “努力超越，追求卓越” “十项承诺”

国家电网公司供电服务规范适用于国家电网公司所属国网供电服务规范

网省公司电网经营企业电网服务企业供电企业。

根据国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范规定超过中华人民共和国民法总则民事权利诉求时效期限的客

根据国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范规定客户催办时除客户提出新的诉求外不应派发新的工单出处

根据国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范规定客户匿名投诉不派发投诉工单出处:国家电网有限公司9

国家电网公司供电服务规范规定农网供电可靠率不低于国家电网公司供电服务规范第九条

99.89%。经国家电网公司核定后，由各省（市、区）电力公司公布承诺指标 96%。 99%。 99.90%。

请述国家电网公司制定国家电网公司供电服务规范的目的和适用范围

2018年国家电网有限公司的公司宗旨是

服务党和国家工作大局服务电力客户人民电业为人民服务发电企业服务经济社会发展

国家电网公司供电服务规范是坚持的服务宗旨认真贯彻优质方便规范真诚的供电服务方针制订的

人民电业为人民人民电力为人民人民供电为人民人民电气为人民

国家电网公司的供电服务方针是人民电业为人民

国家电网公司提高政治站位确立了人民电业为人民的企业宗旨明确提出了以服务为中心以客户为根本的理念

根据国家电网公司供电服务规范国家电网生〔2003〕477号抄表服务规范有哪些

国家电网公司提高政治站位确立了人民电业为人民的企业宗旨明确提出了的理念

以客户为中心以服务为根本努力超越追求卓越

国家电网公司供电服务规范国家电网生〔2003〕477号规定无论产权是否属于供电企业应坚持以客户为中

根据国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范规定一般投诉指影响程度低于特殊重大重要投诉的其他投诉出

根据国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范规定符合国家电网有限公司95598重要服务事项报备管理

国家电网公司供电服务规范适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业

根据国家电网公司供电服务规范国家电网生〔2003〕477号现场服务内容包括哪些

国家电网公司供电服务规范国家电网生〔2003〕477号规定国家电网公司供电服务规范规定仪容仪表规范

供电服务话术需遵循的原则有:

《国家电网公司供电服务规范》《国家电网公司供电服务“十项承诺” 》《员工服务“十个不准” 》《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》

热门试题

更多

热门题库

更多

电厂水化验员考试水轮发电机组值班员考试热工仪表检修工脱硫值班员考试集控值班员考试电厂电机专业技能考试电厂电气专业继电保护技能鉴定考试电能计量检定考试热工计量人员理论考试计量基础知识高低压电器装配工考试国家电网公司安规考试电网调度自动化运行值班员电网调度自动化维护员电网调度自动化厂站端调试检修员电气运行工考试