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品牌的本质是理念 品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用 品牌管理包含品牌建设和品牌维护 品牌是企业宝贵的资产
品牌是饭店综合商誉的体现 品牌是饭店企业文化的体现 品牌是饭店产品质量性能的综合体系 品牌不属于饭店的无形资产
市场细分和产品定位是营销中对战略管理最为重要的因素 企业可选择的产品策略包括开发标准化产品、产品线特色化、产品线削减和战略联盟及/或合营 促销组合由营业推广、公关宣传和人员推销构成 企业可采用的品牌策略包括单一的企业名称、每个产品都有不同的品牌名称、自有品牌
品牌组合中的品牌应具有相同的地位 品牌组合管理集中体现在对品牌组合中品牌间关系的管理上 品牌组合管理是指对企业经营的品牌组合进行精简 品牌创造是一种最快的实现品牌组合管理的途径
品牌名称要名副其实 品牌要具体化 品牌要个性化 品牌名称要符合语言习惯
它是影响所有资产的、不能通过资产组合而消除的风险 它是特定企业或特定行业所特有的 可通过增加组合中资产的数目而最终消除 不能随着组合中资产数目的增加而消失,它是始终存在的
品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户 品牌管理的目的是提升品牌价值 品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
品牌组合中的品牌应具有相同的地位 品牌组合管理集中体现在对品牌组合中品牌间关系的管理上 品牌组合管理是指对企业经营的品牌组合进行精简 品牌创造是一种最快的实现品牌组合管理的途径
品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产 企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识” 品牌的增值主要依靠强大的广告宣传和市场活动 品牌的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合
企业领导层只重视创建优质品牌,忽视对声誉的树立 积极营造健康的品牌与声誉培育环境 加大品牌开发与声誉树立有关的各项收入 创建优质品牌,树立良好声誉
任何品牌都只属于一家企业 品牌可以为多家企业所共有 品牌可以为多家企业所共用 品牌预期价值不确定
品牌与声誉对企业来说是一种有价值的无形资产 在信息不对称而潜在用户的信息搜寻成本又高的情况下,潜在用户的选择对品牌与声誉的依赖程度提高 品牌与声誉只能影响用户对企业产品或技术的选择 品牌与声誉是企业产品或技术标准化的通行证。
指导人力资源优化组合 指导风险控制 指导风险辨识 指导员工培训
品牌是企业产品的标志 品牌是企业服务的标志 品牌是质量、性能、企业形象的的综合体现 品牌是满足顾客效用的可靠程度
品牌是生产者给其产品起的名字,以区别于竞争者 品牌是指企业以名称、符号、图案、颜色等要素或它们的组合,区别竞争者的产品 品牌也称商标,成功的品牌能获法律保护 品牌有其品牌价值
品牌是企业产品质量性能的综合体现 品牌是企业综合声誉的表现 品牌是企业重要的有形资产 品牌是企业文化的表现
品牌是产品的标志,是产品形象的反映。 品牌是一个复合概念,它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。 品牌的核心是品牌或商品的名称。 品牌体现的是商品或服务的个性。