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管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业,在物业管理活动中处在总包的位置 物业服务企业是服务性单位,不是经营性企业组织 专业性物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上获得物业管理业务 现代物业服务企业完全按照自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运作 综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业
不可抗力 业主、使用人原因 自然、社会因素 开发建设单位的原因
人为原因 业主、使用人原因 自然、社会因素 不可抗力
物业管理企业为了持续从事物业管理、经营与服务活动而必须筹集所需资金的过程 物业管理企业将所筹集到的资金,按照一定的原则与目标投入到物业管理、经营、服务中去的过程 物业管理企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中,所发生的各种成本费用 物业管理企业所取得的各种收入,如物业管理报酬、开展物业经营以及多层次服务所取得的收入等
管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业,在物业管理活动中处在总包的位置 物业服务企业是服务性单位,不是经营性企业组织 专业性物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上获得物业管理业务 现代物业服务企业完令按照自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运作 综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业
不可抗力 业主、使用人原因 自然、社会因素 开发建设单位的原因
特定的业主 特定的物业管理企业 任何业主和物业管理企业 特定业主和物业管理企业
管理型物业管理企业 专业型物业管理企业 综合型物业管理企业 服务型物业管理企业
风险是因将来的不确定性带来的可能损失 风险是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业担当的意外损失 物业管理的风险类型由前期物业管理的风险和日常管理的风险两部分构成
提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务 合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定 委托合同与物业服务合同在主体、内容等方面并不一致,不能混为一谈 专项维修资金的代管服务 物业装饰装修管理服务
建设单位 业主、物业使用人 物业服务企业 施工单位
专业型物业服务企业 管理型物业服务企业 综合型物业服务企业 服务型物业服务企业
可服务于物业管理招标投标阶段确定物业管理服务费用报价 可服务于物业管理服务实施过程中企业内部的成本管理工作 提高企业物业经营管理服务经济效益 为企业获得最大利润服务 加强成本核算和管理