美容师与顾客谈话时，应以(　)为主。

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包含此试题的试卷

美容师对顾客使用同样的美容产品对待顾客不能厚此薄彼对所有的顾客采用同样的护理手法对不同身份的顾客进行不同的服务

双手交叉抱在胸前顾客持有疑义时应严肃指正目不转睛地看着客人表示关注平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流

查找顾客违背美容师建议的行为礼貌待客，建立好感强调美容项目应有的效果提出个体之间的差异

不时与顾客进行目光交流双手自然地放在桌面或身体两侧真诚的赞美顾客目不转睛地盯着顾客以示关心

双手交叉抱在胸前顾客持有异议时应严肃指正目不转睛的看着客人表示关注平视对方眼睛下方部位

多说少问不谈自己的私事不背后论人长短保持愉快心情

美容师上岗证美容师等级证健康合格证美容师教师证

美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

美容师认真尽职，保证按数量完成任务美容师应尽职尽责完成工作任务美容师对顾客负责，保证服务质量美容师对顾客负责，不使用过期化妆品

谈论私事品评同事手艺批评公司讨好顾客打开话题、鼓励顾客多谈自己

耐心倾听幽默谈话说话负正关爱询问法

美容师的权威美容院的实力 C专业的美容产品知识负正谈话法

美容师上岗证美容师等级证健康合格证美容师教师证