在项目中两个项目成员使用不同版本的WBS团队成员不知道项目管理计划文件的情况项目经理首先应该检查-X题卡

信息管理系统配置管理系统 CPI SPI

识别单个的WBS事件监控项目成本定义项目范围使用项目管理软件

项目经理 PMO 项目团队职能经理

WBS 制定得不完整缺少责任矩阵缺少资源平衡缺少团队成员对项目计划编制的参与

手动归档系统项目管理软件项目内部网电子数据库

手册归档系统项目管理软件建立项目内部网络电子数据库

分开这两个人，直到项目回到正轨与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告与这两个团队成员的经理讨论这个问题与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源

单独会见每一个团队成员以讨论任务的分配制定职责分派矩阵，并将其分发给每一位团队成员向团队成员分发项目计划与工作分解结构（WBS）召开项目启动大会

确定项目进度建立团队成员对项目范围的共识获得项目范围的批准管理项目范围的变更

WBS制定得不完整缺少责任矩阵缺少资源平衡缺少团队成员对项目计划编制的参与

使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告。召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议。与剩余团队成员一起进行项目收尾工作。将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理。

对相邻的工作包作适当调整，以确保更高层的WBS要素符合要求拒绝这个工作包要求巴伯小组返工向整个团队强调必须严格使用WBS词典中规定的实施方法

影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力了解出全体团队成员不同职责的能力给与团队成员不同激励的能力协调团队成员之间冲突的能力

WBS制定得不完整缺少责任矩阵缺少资源平衡缺少团队成员对项目计划编制的参与

尊重团队成员的经验继续进行项目同时开始制定WBS 参考WBS词典寻求细节支持向高层汇报等待指示暂停项目直到制定出WBS

WBS制定得不完整缺少责任矩阵
缺少资源平衡缺少团队成员对项目计划编制的参与

在项目中找些生产性的工作给这些员工，让他们离开团队最好的情况是什么都不作，客户是无论如何也不会发现这种情况的这个对整个工作负责人的人可以来做个解释让两个人立刻离开团队安排退还客户额外花费的费用

工作分解结构（WBS）词典活动清单项目范围说明书项目范围管理计划

管理层团队成员项目经理客户

职责分配矩阵人员配备管理计划项目管理计划项目组织机构图

在项目中，两个项目成员使用不同版本的WBS，团队成员不知道项目管理计划文件的情况，项目经理首先应该检查（）