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牌的投放策略和零售客户对品牌的接受程度 零售客户对某单品的需求旺盛程度 零售客户单点上是否仍有余力放量采购 货源满足零售客户的程度
对卷烟零售客户的盈利能力进行分析 提高卷烟零售客户的盈利水平 提高卷烟零售客户的满意度 防止零售客户盈利水平过高,与公司形成竞争
零售客户经营饱和度 零售客户对应消费群体的情况 零售客户状态 零售客户的经营机会
(实际供应数量/零售客户月限量)×100% (零售客户月限量/零售客户原始要货数量)×100% (零售客户原始要货数量/零售客户月限量)×100% (实际供应数量/零售客户原始要货数量)×100%
由客户经理与零售客户商定 由客户经理为零售客户制定 由市场经理为零售客户制定 由市场经理与零售客户商定
品牌替代和品牌延伸 客户情关系维护 强化零售终端对品牌文化的认同 终端推介, 引 导消费
零售客户经营情况 零售客户盈利情况 零售客户的满意度 零售客户的情感
品牌替代和品牌延伸 客户情关系维护 强化零售终端对品牌文化的认同 终端推介,引导消费
城市卷烟零售客户样本量占总样本量40%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量60% 城市卷烟零售客户样本量占总样本量50%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量50% 城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40% 城市卷烟零售客户样本量占总样本量70%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量30%
新入网零售客户 重点指导对象 城镇零售客户 乡村零售客户
激发客户品牌培育的积极性 提升零售客户品牌培育能力 提升零售客户创新能力 提升零售客户市场开拓能力
考虑到保护卷烟零售客户的财产 与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁 拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便 与卷烟零售客户见面时必要的问候
重点零售客户 一般零售客户 重点培育零售客户 核心零售客户
辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。 辖区零售客户的经营情况 辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等 辖区零售客户守法情况
分业态类别按零售客户进行统计 分商圈类型按零售客户进行统计 分经营规模按零售客户进行统计 分不同客户价值类别按零售客户进行统计