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()是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通,明确并且把握自己的每一位客户需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动。

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电话营销  电视营销  网上营业厅营销  手机营业厅营销  
网络营销无法避免不责骂传播中不一致性产生的消极影响  网络营销的成长性是指通过互联网进行购买,具有很强市场影响力  网络营销可以进行一对一的由消费者主导的高成本与人性化的促销  互联网是一种功能最强大营销工具,它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势  
传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。  传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。  网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式  网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务  
可以采取一对一服务策略  提供上门服务,建立定期拜访机制  建立与客户的沟通反馈机制  大力开展捆绑式的职场营销  
识别客户  差异化分析  “企业—客户”双向沟通  定制服务  

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