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进货后勤 技术开发 生产作用 发货后勤 企业基础设施 市场销售
甲公司对产品进行机械加工 乙公司改善人力资源管理 丙公司开发信息管理系统 丁公司聘请律师事务所
甲公司对产品进行机械加工 乙公司改善人力资源管理 丙公司加大广告宣传 丁公司聘请咨询公司进行广告策划
迎送进店顾客 引导顾客消费 清洁门前环境 为客户头发造型
采购、生产制造、产成品运输、销售 采购、技术支持、人力资源管理、基础设施维护 原材料搬运、生产制造、产成品运输、市场营销 采购、生产制造、销售、售后服务
价值链中各项活动对企业竞争优势的影响不同 价值链中的基本活动之间、支持活动之间以及基本活动与支持活动之间都会存在各种联系 价值活动的联系只存在于企业价值链内部 企业与企业之间的价值链也会存在一定联系
价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉 促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤 波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动 价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
内部和外部物资管理 营销和服务 人力资源管理 科技开发
生产作业 采购与物料管理 人力资源管理 技术开发 企业基础制度
生产活动 基本活动 辅助性的研发活动 辅助性的支持活动
价值链分析帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立起一座桥梁 把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支挣性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支挣l生活动构成了企业的价值链 价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销 对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高利润
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