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处理异议的方法包括( )

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异议修正  异议受理  异议核查  异议审批  
缓解疏导法,  以优补劣法  创造时间说服法  争辩法  
异议信息定位  金融机构查询  受理办理  异议档案登记  
反问法  反驳法  冷处理法  合并意见法  
客户异议是在销售过程中的任何一个举动,没有得到客户的认可,客户提出质疑或异议  异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关  编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法  处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见  
客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议  异议一般是因客户本身而产生,与客户经理无关  编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法  处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见  
有核实  有审批  有落实  内容真实,资料完整,流程规范  
直接否定法  间接否定法  利用处理法  沉默处理法  积极询问  
测定异议  了解异议  求证异议  处理异议  
客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议  异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关  编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法  处理异议的关键在于:刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见  
异议证明材料  委托授权书  经办人身份证件原件、复印件  异议申请书  
标注异议信息  核查异议信息  处理异议信息  书面答复异议处理结果  

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