反驳处理法是指营销人员利用顾客异议本身处理有关顾客异议的一种处理方法 -X题卡

转折处理法转化处理法以优部劣法合并意见法

转折处理法转化处理法委婉处理法反驳处理法

反问法反驳法冷处理法合并意见法

转折处理法转化处理法委处理法合并意见法

转折处理法转化处理法委婉处理法冷处理法

“对，但是”处理法同意和补偿处理法反驳处理法恳求处理法

作出紧张或意想不到的表情全盘接受顾客的异议有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客尊重顾客，圆滑应付

转化处理法转折处理法询问处理法同意和补偿处理法

客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议异议一般是因客户本身而产生，与客户经理无关编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

询问处理法利用处理法间接处理法反驳处理法

忽视反驳补偿利益

直接否定法间接否定法利用处理法沉默处理法积极询问

A比较优劣法 B价格对比法 C冷处理法 D合并检疫法

客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法处理异议的关键在于：刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

问题解决法置之不理法拖延处理法预防处理法

转折处理法转化处理法委婉处理法冷处理法

利用处理法反驳处理法补偿处理法顺势处理法

Ａ转折处理法Ｂ转化处理法Ｃ委婉处理法Ｄ反驳处理法

转折处理法转化处理法委婉处理法冷处理法

反驳处理法是指营销人员利用顾客异议本身处理有关顾客异议的一种处理方法。