饭店规章制度操作程序与服务规范是饭店经营管理与服务的基本法典其中饭店制订的对所有员工的要求是指-X题卡

规章制度操作程序服务规范清洁卫生维护保养

确定饭店的质量管理方针服务质量管理的组织机构，人员分工责任体系的建立，职责权限的划分饭店内部服务质量管理标准化、程序化、规范化的操作体系质量信息的收集、传递、反馈及质量改进措施

个人表现突出管理能力突出遵守规章制度经济效益突出

了解饭店防火安全措施了解饭店的娱乐设施和服务设施了解饭店的规章制度和岗位责任了解饭店管理者的收入

银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度守法合规中所谓规章制度是指银行业金融机构内部制定的各项政策、操作程序和工作规范银行业从业人员应当保护客户信息和隐私经营者销售或购买商品或服务，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金，该折扣和佣金不必入账

保证药品营销的规章制度保证企业服务质量的规章制度保证药品经营人员业务素质的规定制度保证所经营药品质量的规章制度保证所经营药品安全的规章制度

组织协调业务协调人事协调外部协调

个人表现突出管理实力突出遵守规章制度经济效益突出

了解饭店防火平安措施了解饭店的消遣设施和服务设施了解饭店的规章制度和岗位责任了解饭店管理者的收入

保证所经营药品质量的规章制度保证所经营药品安全的规章制度保证企业服务质量的规章制度促进药品营销的规章制度保证药品经营人员业务素质的规章制度

严密的服务质量管理规章制度坚持标准化管理与个性化服务的有机结合坚持预防为主的原则坚持质量管理的原则

凭证操作制度定人定机制度设备操作规程交接班制度安全保障制度

工作内容和服务方式以人为本，充分考虑社区护士的需要运用护理程序开展社区护理实践严格执行各项规章制度建立社区护士规范化服务的管理制度实施社区护士继续教育制度

保证所经营药品质量的规章制度保证所经营药品安全的规章制度保证企业服务质量的规章制度促进药品营销的规章制度保证药品经营人员业务素质的规章制度（2005年考试真题）

加大优惠促销力度推行有奖销售活动创新顾客服务价值加强对中间商的管理建立饭店顾客联谊组织

规章制度操作程序服务规范企业文化

饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指（）。