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关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次，其中一级关系营销又称为社交层次。

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门类最多的策划领域是包括广告策划公共关系策划CIS策划促俏活动策划网络营销策划等

管理策划营销策划战略策划融资策划

关系营销层次中被称作频繁市场营销的是

一级关系营销二级关系营销三级关系营销超级关系营销

强调在增加目标顾客财务利益的同时增加他们的社会利益通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化关系从而与

一级关系营销二级关系营销三级关系营销四级关系营销

如何最大限度地建立和增加客户价值贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次其中层次最高的是

一级关系营销二级关系营销三级关系营销四级关系营销

是最低层次的关系营销它维持顾客关系的主要手段是价格刺激

三级关系营销二级关系营销一级关系营销零级关系营销

是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划

市场定位策划营销竞争战略策划顾客满意策划公共关系营销策划

在关系营销层次中一级关系营销又被称为

频率市场营销价格关系营销公共关系营销超级关系营销

最低层次的关系营销也被称为

交易营销买卖营销一级关系营销价格营销

通过与顾客建立结构性的纽带关系同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于

一级关系营销二级关系营销三级关系营销超级关系营销

关系营销策划的一般过程为和

能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的

一级关系营销二级关系营销三级关系营销频繁市场营销

关系营销包含不同的层次宾馆为常客提供免费服务或降价服务依靠价格刺激维持顾客关系通过价格优惠等措施来形

一级关系营销二级关系营销三级关系营销四级关系营销

是在市场细分的基础上确定目标市场并通过各种途径运用各种手段为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置并

市场定位策划营销竞争战略策划顾客满意策划公共关系营销策划

某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系该大型商场的关系营销属于______关系营销

一级二级三级四级

在关系营销策划中退出管理中的退出指的是顾客不在购买企业的产品或服务终止与企业的业务关系

下列关于关系营销的说法错误的是

关系营销的中心是保持顾客忠诚度传统营销主要使用大众传播，而关系营销的着重点是人际传播对重复购买提供折扣属于一级关系营销建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式

关系营销的最低层次是

一级关系营销二级关系营销三级关系营销四级关系营销

根据关系营销梯度推进的三个层次的内容一级关系营销是什么层次

财务层次社交层次结构层次生存层次

通过与顾客建立结构性的纽带关系同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值

一级关系营销二级关系营销三级关系营销超级关系营销

以下关于顾客价值的说法不正确的是

顾客价值实际上是顾客的感知价值，即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡顾客价值具有层次性、动态性和关系性关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值顾客价值的高低能促进企业价

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