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为客户量身定制的物流解决方案 华运通公司是一家非资产性的第三方物流公司,总部设在上海,拥有7个分公司、20家配送中心和2个办事处,拥有可随时调动的5000辆车源,超过50万平方米的仓储资源,并有极优...
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助理物流师(三级)《问答》真题及答案
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李先生是一家物流公司的经理现需要做一套运输方案在对客户进行调研之后设计的仓储方案就能具有可行性试述运
关于存储解决方案描述正确的是
解决方案一定要优先解决客户最关注的问题
解决方案需要针对用户的需求定制
解决方案一定要解决所有问题
解决方案不需要考虑成本
以下关于产品服务解决方案相关的描述描述正确的是
产品是基础,服务为产品功能的延伸,解决方案是对不同项目的特点定制的各种产品和服务的组合。
产品是站在厂商的角度来看的,解决方案是站在客户来看的。
服务是依托于产品,没有产品就谈不上服务,一个企业提供某项服务产品可能是自己的,也可能产品不是自己的。
解决方案重点是整合,包括多个产品的组合、实施和服务,一般为了解决客户某个问题,实现某种价值。
产品和解决方案是可以重复的。
定制化解决方案要注意的两个关键点一是以符合客户业务的个性化二是
企业对的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行客
运输
仓储
配送
物流
企业对运输和物流的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊
"用户化定制"
"货主化定制"
"客户化定制"
"个性化定制"
定制化解决方案要注意的两个关键点是
提供解决方案时必须确保方案有明确的针对性,以符合客户业务的个性化
将分阶段解决方案进行组合
在制定多个方案后进行优选与评估
物流服务质量体系中在面对客户投诉时物流企业一般遵循的处理流程有______
倾听客户投诉
向客户致歉
提供解决方案
执行解决方案
投诉处理总结
在面对客户投诉时物流企业一般遵循的处理流程是倾听客户投诉→向客户道歉→提供解决方案→投诉处理总结
为客户量身定制的物流解决方案华运通公司是一家非资产性的第三方物流公司总部设在上海拥有7个分公司20家
为客户量身定制的物流解决方案 华运通公司是一家非资产性的第三方物流公司总部设在上海拥有7个分公司2
上海惠尔物流有限公司作为专业的第三方物流供应商为企业客户提供个性化物流解决方案它利用遍布全国的区域分
下列选项中不符和解决方案提供者的是
以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接
销售者首先做咨询和商讨,从而了解顾客的要求
顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处
地区配送中心提供供应链管理的定制解决方案及国际物流市场的仓储海空运输
第四方物流是在第三方物流的基础上将自身资源与具有互补性服务供应商所拥有的不同资源能力和______进
为客户量身定制的物流解决方案华运通公司是一家非资产性的第三方物流公司总部设在上海拥有7个分公司20家
行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务根据行业客户在各个阶段的信息化需
物流提案的设计要在合同签订之后对客户的现有物流量物流绩效等数据进行调研的基础上设计出来的详细的解决方
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生产企业流通企业售出产品或商品的物流过程称为
包装的作用有
物流是个型产业物流标准化涉及众多的行业和部门
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数据库设计的步骤大致经历的阶段为
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下列属于物理机械变化的是
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在基本采购规章制度基础上实施采购计划还必须有一套完整的采购控制制度这些制度除包括采购请示汇报制度外还有
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ISO9000族标准的基本思想最主要的有两条其一是控制的思想其二是的思想
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