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一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法是( )。

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上级不值得下级信任,下级就不会暴露自己  下级愿意在上级面前暴露自己  上级不值得下级信任,下级就不会表达自己  上司对下属的反馈置之不理,下属就不愿意给他反馈  下属愿意给上级反映意见  
判断标准  应用价值  形成过程  构成因素  
面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法  非正式的沟通有利于关系的融洽  有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格  有效利用沟通的升级原则  
同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的  同一企业的成功关键因素随时间变化而变化  成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件  同一个行业的成功关键因素是相同的  
重要环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的  一项环境因素可能产生一种或多种环境影响  污染预防就是为了降低环境因素  环境绩效是与环境因素的管理有关的绩效  
说服对方  实现自己的沟通目的  达成一个共同的协议  展现自己的沟通技巧  
跨文化沟通并不等于理解  跨文化沟通是可逆的  跨文化沟通要注意场合  跨文化沟通是一个动态的过程  
职能专家之间的沟通协作  职能经理与项目经理的沟通与合作  职能经理与职能专家的沟通  项目经理与职能专家的沟通  
面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法  非正式的沟通有利于关系的融洽  有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格  有效利用沟通的升级原则  
改善心情  安慰父母  消除沟通障碍  培养孩子的爱心  
人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体  人际沟通有时可以不受情境因素的制约  人际沟通就是一种信息传输的过程  人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的  在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则  

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