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客户办理开户时柜员要录入客户的详细地址 (录入内容应包括省、市、 区、 街 道、 门牌 、房号等 )及联系电话信息 ,以便我行能够及时联系到客户 。 开户时要提醒客户账户设置的密码不要过于简单 (如 888888 、生日日期等 ), 以免容易被破译 。 提醒客户保管好账号 、密码 、身份证等信息 ,防止被他人盗用 。 善意提醒客户输入密码时要留意身边是否有人靠得很近 ,输入密码时提示客户用手遮挡密码键盘 , 防止密码信息被他人偷窥 。 指引客户使用存折或灵通卡 (含理财金 、e 时代卡 )签订 “工行信使 ”服务 ,一旦账户发生资金变动第一时间掌握账户信息 。 提醒客户不要将银行回单或 POS 消费凭证随意扔掉 ,防止不法分子尾随捡获账户资料 。G、 提醒客户办理取款业务尽量自己本人办理 ,不要让他人代办 ,若一定要代办的 , 代办后要检查账户余额 ,并尽快修改账户密码 ,防止代理人利用账户及密码盗用资金 。
当核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。 当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。 当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。 当核对为老客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
客户主文件查询,客户信用验证,订单详细信息录入,订单详细信息验证 订单详细信息录入,订单详细信息验证,客户主文件查询,客户信用验证 客户主文件查询,订单详细信息录入,订单详细信息验证,客户信用验证 订单详细信息录入,客户主文件查询,客户信用验证,订单详细信息验证
客户申请开立账户 客户申请保管箱业务 交易金额单笔人民币1万元以上的无折(卡)的存款 为不在本行开立账户的客户提供单笔外币等值1000美元票据兑付 为不在本行开立账户的客户提供单笔人民币5000元的现金汇款
一级分行辖区内的任一 二级分行辖区内的任一 全国范围内的任一 原开立证券卡网点
通过“[060465]查询客户信息“交易查询该客户号;如客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对公客户号。 操作“[037204]开卡“交易,为客户开立牵头人共管卡。 操作存款模块交易为客户存款。 操作“[037606]开其他共管账户卡“交易,开立其他共管账户卡。
系统中对客户信息录入以及潜在客户维护活动的组织等相关操作及活动必须在客户未办理 IC 卡之前,一定要把握时间!一旦客户办理 IC 卡,再去系统做操作,是无法实现的。 系统中对客户信息录入一定要准确无误, 尤其是客户名称一定要与客户最后办理 IC 卡名称一致。 在系统中录入潜在客户的维护活动, 活动时间必须在资料录入之后, 不得提前或者相同,否则系统会作提示! 以上都是。
客户主文件查询,客户信用验证,订单详细信息录入,订单详细信息验证 订单详细信息录入,订单详细信息验证,客户主文件查询,客户信用验证 客户主文件查询,订单详细信息录入,订单详细信息验证,客户信用验证 订单详细信息录入,客户主文件查询,客户信用验证,订单详细信息验证
如经查询客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号 网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易,为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料 联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户 联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批
操作“[360512]开卡批次明细查询“交易,查询系统收到的社保推送文件的批次信息 操作“[360513]开卡批次信息校验“交易,用于为没有建立客户号的客户开立客户号 操作“[360514]批量开其他账户“交易,用于开立医保账户 操作“[360516]批量开卡“交易,用于开立银行卡卡号
当核对为新客户时,不联动客户信息新增交易,详细登记客户信息 当核对为新客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。 当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。 当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。 核对为重号客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。 当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。 核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。