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本人有效身份证件原件及复印件 网上银行服务协议 信通卡 经办人有效身份证件原件及复印件
签约时，柜员一定要通过身份证核查系统核查身份证的真实性，审核客户提供的身份证必须在有效期内，并将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别。 签约个人网银应遵循“本人办理、本人签字、本人签收”的原则，由客户本人携带银行卡及有效身份证件到柜台签约，严格禁止代为他人签约。 企业办理企业注册客户申请时，提供的有效证件包括企业营业执照、事业单位登记证书或主管部门出具的有效批文等，须符合《人民银行结算账户管理办法》规定的证件。 网上银行业务开通时，须与客户签订服务协议，详细说明并明确告知客户网上银行操作要领，指导客户正确操作。同时通过客户服务中心、门户网站、柜面指导等提供帮助，及时进行风险提示。
填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。 提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。 提交现金或转账凭证。 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
个人客户须本人持有效身份证件原件到我行任一营业网点办理个人电子银行合约暂停/注销业务。 不允许使用临时身份__理个人电子银行合约暂停/注销业务。 全渠道客户的网上银行掌上银行短信银行三个渠道必须同时注销/暂停。 个人电子银行合约暂停/注销时， 非全渠道客户， 每个渠道单独操作， 互不影响。
本人持有效身份证件原件到营业网点 通过电话银行 通过网上银行 通过微信
客户终止网上银行服务， 必须到本行网点办理书面手续 网上账户挂失与柜面正式挂失效力等同， 客户在办理网上挂失后 7 天后持本人有效身份证件到本行开户网点办理解除挂失手续 网上支付总额度、 日限额必须由客户到网点柜面申请 客户可以在网上注销网上客户号。 一经注销， 如再使用网上个人银行系统， 必须重新申请。
本人有效身份证件 银行卡 网上银行个人客户申请表 网上银行个人客户服务协议
居民身份证 护照 港澳居民来往内地通行证 台湾居民来往大陆通行证
本人有效身份证件及复印件 注册账户凭证原件 开户凭条 个人结算账户申请书
原注册网点身份证件原件 任一营业网点身份证件复印件 任一营业网点身份证件原件 原注册网点身份证件复印件
填写存款凭条； 提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件； 提交现金； 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
个人银行结算账户是凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户 通过柜面受理银行账户开户申请的，银行可为开户申请人开立Ⅰ类户、Ⅱ类户或Ⅲ类户 开户申请人开立个人银行结算账户，必须由本人亲自办理，不得他人代办 单位代理个人开立银行账户的，应提供单位证明材料、被代理人有效身份证件的复印件或影印件
不允许使用临时身份__理个人电子银行合约暂停 /注销业务。 全渠道客户的网上银行＼掌上银行＼短信银行三个渠道必须同时注销 /暂停。 个人电子银行合约暂停 / 注销时，非全渠道客户， 每个渠道单独操作，互不影响。 个人客户须本人持有效身份证件原件到我行任一营业网点办理个人电子银行合约暂停 /注销业务。
经申请人本人签章的《企业网上银行划款授权书》 申请人有效身份证件的原件及复印件 法定代表人有效身份证件的复印件 法人授权委托书
客户前往柜面开通网上银行等电子渠道时必须进行身份联网核查。 开通网上银行客户本人持有效实名身份证件和银行有效账户，并前往网点柜面或登录银行门户网站新用户注册开通网上银行，可委托他人代为办理。 一个客户在同一银行仅能开通一个网上银行，已开通网上银行的客户持其名下其他账户开通网上银行，该账户将自动下挂至客户已有网上银行中。 网上银行开通后如客户需要向外进行转账、支付等资金类交易，须另行领用身份认证工具。身份认证工具的领用须由客户持本人有效实名身份证件前往银行网点柜面办理或登录电子银行各渠道申请领用。 银行应通过电子渠道对客户办理个人外汇业务当遵守适用的法律法规、规章及监管制度进行风险提示。对于个人出借本人额度协助他人规避额度及真实性管理、通过借用他人额度或其他任何方式规避额度及真实性管理等行为进行警示。
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