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重视同事的工作;共同执行守则 尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众 恪守公私分明;信守机构政策 充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为
社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法 社会工作者是助人行动的主体,引导助人过程的进行 在专业价值观指导下,社会工作者会自觉、持久地开展工作 服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提 助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动
社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中运用的一般方法 社会工作者是助人行动的主体,引导助人过程的进行 在专业价值观指导下,社会工作者会自觉、长久地开展工作 服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提 助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动
因为均值具有优良的数学性质,所以它比中位数和众数更具有代表性 因为均值易受到极端数值的影响,所以在反映现象集中趋势时它不如中位数的代表性高 因为均值在实际工作中应用最为广泛,所以它最能反映现象的集中趋势 因为均值具有优良的数学性质,并根据全部的数据进行简易计算,所以应用十分广泛,但必须注意偏态分布时,它的代表性较差
收集与工作相关的背景信息 对工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述 帮助员工描述出他们应履行的职责 收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息
重视同事的工作:共同执行守则 尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众 恪守公私分明:信守机构政策 充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为
工作分析者要实际从事所研究的工作 这种方法可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求 对那些有危险的工作不适宜采用这种方法 结果是形成对工作者有代表性的工作行为的描述材料
收集与工作相关的背景信息 对工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述 帮助员工描述出他们应履行的职责 收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息
主管人员分析法 纪实分析法 观察分析法 典型事例法
行动者为解决自己实践中的问题而进行研究 行动者用科学方法对自己的行动进行研究 研究者与实际工作者合作,共同进行研究 行动者对自己的实践进行批判性反思 实际工作者独立研究
心理素质 文化能力 技术能力 评估能力 继续学习能力
专家学者参与研究扮演的角色是提供意见与咨询,是研究的主体 行动研究的过程,是实际工作者解决问题的过程 行动研究的主体是实际工作者 行动研究的环境就是实际工作者所在的工作情境
实际工作中各项指标达标情况及工作量 实际工作中各项指标达标情况及工作差错 实际工作中各项指标达标情况及工作态度 实际工作中各项指标达标情况及工作状况