首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()
查看本题答案
包含此试题的试卷
管理学《管理学沟通》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
聆听过程中要善于将对方的话进行归纳更好的理解对方的寻找准 确的
总结
意思
信息
目的
聆听过程中要善于将对方的话进行归纳总结更好的理解对方的意思寻 找准确的信息
人际关系维持的方式
时时提醒自己要换位思考
学会赞美的艺术
慎重给别人提意见
学会有效沟通
善于倾听别人说话
在倾听过程中访谈者要运用多种方式对受访者做出回应以表示接受理解要适时地提出切中要点的问题或发表一些意
在教育改造过程中应该以教育速度为重只有这样才能收到好的效果
.书面表达满分30分^*要建立良好的人际关系不仅要善于表达更要学会倾听请你根据下面给出的提示写一篇以
中俄只有相互信任坦诚相待才能不断深化两国政治关系;只有相互尊重平等互利才能在合作中获得最大收益实现共
①②③
②③④
①②④
①③④
在倾听过程中要注意总结归纳并及时与被访者核实这样做一方面可以体现你在认真倾听另一方面可以检验自己理解
大文豪伏尔泰说过通向心灵的大路是你的耳朵要了解别人就要学会倾听如果我们想得到知心朋友想处理好人际关系
①②③
②③④
①②④
①③④
如果我是客户我会需要客户经理为我提供怎样的服务这属于潜 在需求挖掘方法中的什么方法
善于倾听
换位思考
观察入微
直接询问
我们在拜访客户时要带着思考去倾听客户的心声对客户说的每一句 话都要分析和思考是不是有言外之音言外之意
善于倾听
换位思考
观察入微
直接询问
在倾听过程中拜访者要运用多种方式对客户做出以表示接受理解
在访谈过程中是双方相互理解建立良好沟通状态的基础
赞美
同理心
倾听
认同
探寻需求过程中哪些不属于善于聆听的表现
等对方把话完整说完
倾听过程中适时回应
用复述表示理解
在对方说的过程中自己心中已作判断
不符合注册资产评估师在执业过程中恪守独立性原则应该注意事项的是
要避免注册资产评估师与委托方或与被评估资产有关单位或个人之间存在利害关系,只有这样才能真正得到实质上的独立(实质上的独立)
要保持在社会公众面前独立于委托人的身份,只有这样才能获得社会公众的信任(形式上的独立)
要在委托方配合的具体过程中把握好独立性,不能片面理解独立性
为了保证独立对评估业务做出判断,不需要听取委托方的任何意见
关于倾听表述错误的是
在营业网点内,在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述,从客户的表述中发现其潜在需求。
服务人员在倾听客户的要求或意见时,可适当地边工作,边倾听。
要目视客户,并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
在倾听过程中,适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
在处理询盘回复的过程中有效的使用换位思考可以 促使客户跟着我们的思路走这样的说法正确么
在拜访过程中认同是双方相互理解建立良好沟通状态的基础
在劳动争议调解过程中实现有效沟通应当注意的有
信任是有效沟通的基础
沟通中要经常换位思考
用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
应尽量使用大众化和通俗化的语言
促进组员沟通的技巧包括
提醒组员相互倾听
鼓励组员相互表达
帮助组员相互理解
领导组员积极思考
示范引导
热门试题
更多
网络沟通使我们的沟通更加便捷我们在使用网络沟通这一手段需要注意的规则中不包括
以下不属于沟通过程模式功能的是
心胸宽阔宽以待人说的是沟通过程中哪项原则
一个完整的沟通过程包括
当自己的态度意见的妥当性没有明显的判断标准时以自己的态度意见和周围的人保持一致作为妥当性的依据这种现象在社会心理学上称之为
笑声哭声叹息属于
一般来说在进行双边会谈时下面哪种说法不正确
电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通不属于在电话沟通中应该注意的因素的是
在商务谈判中双方地位在哪一方面是平等的
企业法人之间为了达到某种目的按照有关法律规定共同商定的分工协作条件双方权力义务的一种文书被称为
兼有轮式和Y式沟通优点的方式是
言语本身可能带有不同色彩只有深刻体会到说话者的潜在感__彩才能完全领悟其语之含义那么全面的倾听不包括的是
认同性原则要求沟通过程中做到尊重对方灵活开放
商务沟通的本质是
大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和
第一类沟通多采用什么形式
建设性沟通是指在甚至在改善和巩固人际关系的前提下帮助管理者进行的确切诚实的人际沟通方式
书面沟通具有长期保存法律保护等优点
沟通由不同的要素组成这些构成要素不包括
根据一定的学习目的通过熟读熟记和理解积累与掌握专业知识和有关文化科学知识的阅读被称为是在
汇报是下级向上级反映情况提出设想汇报思想而经常采用的一种沟通方式不属于汇报的类型的是
这样做很好!这是哪一种反馈类型
在沟通中双方都充分运用自己的能力和创造性去解决问题最终使双方的需要均得到满足这种方法是
在会见中实施有效的会见必须遵守一些原则下列选项中哪个不属于这些原则
有一种类型的沟通它解决问题的速度非常慢它的信息精确度非常高在这种类型的沟通下职员的士气高昂工作变化非常具有弹性这种类型的沟通是
商务谈判沟通中语言符号与非语言符号传播的信息具有
管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通不太重要的会议约见信件电话和报告都可以延后和改期是减轻沟通任务的什么原则
在有效的管理沟通系统中传递者应对其信息和接受者进行认真地考虑与筛选进行情景管理和沟通为每个接受者准备个性化的信息这是网络沟通的什么策略
自我沟通可以借助语言和文字以及自我心理暗示的方式实现人际沟通则可以通过语言文字以及肢体语言等媒介来进行这属于人际沟通与自我沟通的
随着现代通讯技术的发展使异地会议成为可能下列哪项不属于异地会议
热门题库
更多
管理学
人力资源管理
财务管理学
车间管理
物流管理
信息管理学
质量管理学
行政管理学
公共管理学
销售管理
商业银行经营管理学
创业管理学
餐饮管理
办公室管理
农业经营管理
旅行社经营管理