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从商务礼仪上来讲交谈人应该明确在交谈中什么话当讲什么话不当讲下列行为应该避免的是()。

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摄入性谈话  治疗性淡话  鉴别性谈话  危机性谈话  
在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝  在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息  在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题  
一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果  在他人讲话的中途,突然出来插上一句,打断对方的话  使用语言不标准、不规范  喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理  
遇什么人讲什么话  表达明确,语言简练,投其所好  语言文明,讲普通话,讲好待客五句话  
从书本中学习  从日常生活做起  在商务活动中自律  加强对商务礼仪的研究  
规范性  对象性  制度性  针对性  
一言不发,从而使交谈处于尴尬局面而变相冷场,导致不良的后果  在他人讲话的中途,突然插上一句,打断对方说话  使用语言不标准、不规范  喜欢跟别人争辩,强词夺理  
A商务礼仪  B国际礼仪  C社交礼仪  D服务礼仪  
商务礼仪  社团礼仪  政务礼仪  外交礼仪  
个人  企业  国家  单位  

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