由于正在休息对要整理床铺的服务员说不用整理了. -X题卡

客房清扫整理次数的多少服务员的工作态度管理人员的管理水平服务员的工作技能

“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？” “您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？” “您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？” “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”

服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡询问客人是否可以继续整理停止手中的工作，礼貌问候立即退出客房

服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡询问客人是否可以继续整理确认客人是该住房的住客立即退出客房

仪容仪态语言态度

楼层领班早班服务员中班服务员夜班服务员

服务态度方面专业知识方面服务技能方面

“您好！xx先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？” “您好！先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？” “您好！XX先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？” “您好！先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”

服务员领班主管经理

夜间服务员楼层主管客房服务中心主管客房服务员

撤换餐盘菜肴分让菜肴整理菜肴浇汁

“由于正在休息 ,对要整理床铺的服务员说不用整理了 .”