危机反应和恢复计划的特点是备用性和-X题卡

危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员危机恢复小组不但进行危机反应决策，还进行危机反应行动危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来，使组织得以生存发展危机恢复小组由小组成员来执行

帮助危机管理者传递信息提高组织或个人的形象为危机管理者提供外脑协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

整顿银行，恢复银行信用加强国家对经济的干预和指导以工业的调整为中心通过走法西斯道路克服经济危机

阴极阳极阴极和阳极均两极均不

帮助危机管理者传递信息提高组织和个人的形象为危机管理者提供外脑协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

放热反应和可逆反应吸热反应和可逆反应吸热反应和不可逆反应放热反应和不可逆反应

情境性和简略性反应性和间接性展开性和计划性随意性和隐蔽性

危机反应小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来，使组织得以生存发展危机反应小组主要进行危机恢复决策，较少参与直接的危机恢复工作危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员危机反应小组的决策主要由危机反应小组的成员来执行

危机恢复对象总论危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策每种危机恢复对象的人员配置危机恢复目标

危机恢复小组主要进行危机恢复决策，较少参与直接的危机恢复工作危机反应小组一般由专业的危机反应人员组成危机反应小组的决策由组织的全体成员共同执行危机恢复小组很少使用组织的外部成员

一经确诊常会受到巨大心理冲击少数患者会出现心理或情绪危机病情重者迅速进入抑郁和接受期在心理危机期后会逐渐恢复常态

危机恢复目标联系方式计划书的阅读者危机恢复对象总论

危机反应小组的目的是控制和平息危机，减少危机对组织造成的损失和影响危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作，较少进行危机恢复决策危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行

一经确诊常会受到巨大的心理冲击少数患者会出现心理或情绪的危机病情重者迅速进入抑郁和接受期在心理危机期后，会逐渐地恢复常态

资源严重缺乏不确定性紧迫性信息不充分

对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当危机中心理的描述危机反应行动中的经验和问题危机反应措施是否及时或恰当

增强组织的信息收集能力改进危机管理的组织结构设置改进危机反应和恢复计划扩大组织的规模

危机反应和恢复计划的特点是备用性和（）