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从内容上看,一份好的问卷调查表至少应该满足哪几方面的要求?
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电信营销专业技术《电信市场营销基础》真题及答案
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从内容上看一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求
问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好
确保问卷完成调查任务与目的
应该明确正确的政治方向,把握正确的舆论导向,注意对群众可能造成的影响
便于统计整理
文字语言清晰
某公司希望在网上调查群众对本公司某类产品的意见在设计问卷调查表时需要列出许多项由网民填写或选择一般来
填写者姓名
填写者性别
选择自己喜欢的产品类型
对改进产品的意见
市社会保险机构定期制定参保人对深圳市社会医疗保险服务满意度问卷调查表和参保人对深圳市社会医疗保险服务
景气调查企业原始财务报表企业家问卷调查表按规定都应该保存二年以上
在线问卷调查法主要有几种形式
在企业网站上设置在线问卷调查表
通过邮局邮寄问卷调查表
委托专业公司(网站)进行
人工投递问卷调查表
自然人客户申请开通创业板市场交易的手续包括
通过现场询问,问卷调查等方式,收集客户信息
根据了解的客户信息和测评情况,对客户有针对性地进行风险揭示,市场特性及交易规则等讲解
经办人将客户签署并经营业部确认的《创业板市场投资风险揭示书》一份交还客户,一份营业部留存
营业部经办人将客户填写,签署的问卷调查表,风险测评表,《创业板市场投资风险揭示书》等资料归入客户资料档案留存
某公司为了更好地满足市场的需求在网站上推出了一份在线市场研究调查表由此可见该公司确认客户需求的方式是
问卷调查
电话访谈
当面交谈
观察
特别适合用于与不愿见面的家长联系的书面联系形式是
宣传版
联系手册
家长园地
问卷调查表
园所和家庭书面联系的主要形式是
家园联系手册
家长园地
问卷调查表
征求意见书
问卷调查表的设计可以分为开放式和封闭式两种在开放式的问卷调查表中工作执行者可以
从答案中选择合适的答案
给出自己的正误判断
自由回答所提问题
多项选择结果
人类在生产和生活活动中一方面必须从环境获取物质和能量另一方面又不断的把废弃物排放到环境中这些废弃物中
最近一份问卷调查表明在面对自我和他人的利益关系时人们作出了如下选择以上的选择结果说明①强调合理的个人
①②③
①②④
①③④
②③④
设计调查问卷必须遵循的原则包括①所设计的问卷调查表必须通俗易懂②所设计的问卷调查表尽量避免专业词汇③
①②
①②③
②③④
①②③④
人类在生产和生活活动中一方面必须从环境获取物质和能量另一方面又不断的把废弃物排放到环境中这些废弃物中
特别适用于与不易见面的家长联系的书面联系形式是
家长园地
问卷调查表
宣传板
联系手册
某公司希望在网上调查群众对本公司某类产品的意见在设计问卷调查表时需要列出许多项由网民填写或选择一般来
填写者姓名
填写者性别
选择自己喜欢的产品类型
对改进产品的意见
特别适合用于与不易见面的家长联系的书面联系形式是
宣传版
联系手册
家长园地
问卷调查表
企业景气调查工作制度规定基点调查行季度企业家问卷调查表应由企业会计主管填写
某公司希望在网上调查群众对本公司某类产品的意见在设计问卷调查表时需要列出许多项由网民填写或选择一般
填写者姓名
填写者性别
选择自己喜欢的产品类型
对改进产品的意见
某公司希望在网上调查群众对本公司某类产品的意见在设计问卷调查表时需要列出许多项由网民填写或选择一般来
填写者姓名
填写者性别
选择自己喜欢的产品类型
对改进产品的意见
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调查是指企业通过收集分析研究过去和现在的各种市场情报资料运用科学的方法和手段估计未来一段时期内市场变化趋势的一种调查活动
是指客户总价值与客户总成本之间的差额
是指生产或销售同样或同类产品的公司整体之间的竞争者
一种需求的实现会引发另一种需求的产生属于客户消费需求的特点
根据市场调查中使用问卷方法的不同可将调查问卷分成自填式问卷和问卷两大类
对电信企业来说选用的细分标准越多相应的子市场也就越每一子市场的容量相应就越
电信市场调查通常有两种方式即普查和调查
企业形象是社会公众对电信企业总体得出的形象概括的认识和
电信市场营销的重要目标是出售电信产品而不仅仅是提高市场占有率
电信消费者需求的不仅体现在每一客户的需求是多种多样的还体现在同一需求对不同的客户也各有不同
经济因素是影响电信客户购买行为的直接因素它主要包括电信产品的价格及效用等
对于电信企业具有典型的经济和范围经济的特点
从被调查对象的母体中选出部分个体进行调查并用个体特征推断出总体特征的调查称之为
交易是指买卖双方价值的交换它是以货币为媒介的而交换不一定以货币为媒介它可以是交换
营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套的组织
市场是一种以为内容的经济联系方式是商品经济条件下社会经济的核心内容
竞争是商品经济的基本特性虽然存在着商品生产和商品交换但不一定存在着竞争
消费者的满意感在很大程度上取决于
市场细分是根据消费者的需求动机购买行为的和差异性来划分的
产品有异质性和相互替代性市场上企业竞争激烈是寡头垄断市场的特点之一
市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素它是影响企业生存和发展的各种外部条件
电信市场是国家市场体系的一个不可缺少的组成部分
消费需求的性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行
市场不仅应使企业生产和销售的终点而且应是企业生产和销售的出发点企业的活动应展开
客户满意是一种期望或者说预期与可感知效果相比较的结果它是一种客户心理反应而不是一种
市场营销是商品或劳务从生产者到达消费者或用户所实施的企业综合活动
行业间竞争是指生产或销售同样或同类产品的公司整体之间的竞争者
我国电信市场具有全网性与区域性
心理定位一般有两种策略可供选择即廉价策略和策略
又称消费品市场或生活资料市场是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场
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