在请款确认业务中由于柜员取款办成存款而引起的差错法律承诺书-X题卡

当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。

在请款确认业务中由于柜员多存款而引起的差错法律承诺书

柜员取款交易办成存款交易需提供的凭证有

错账报告、请款报告错账报告、请款报告、原始交易凭证错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书

关于订单现金业务基本流程表述正确的有

营业网点 A 级柜员首先通过“0079 柜员特色权限维护” 交易选择“1 600 订单查询” 、 “1 601 个人定期存款开户” 、 “1 602 个人定期存款支取、 “1 603 个人活期存款续存” 、 “1 604 个人活期存款支取” 等交易选项, 为一般柜员配置订单业务相关交易权限。订单现金业务基本流程中,客户办理存款业务时,首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项,按照设备提示完成操作后,智慧柜员机端打印订单小票; 其次, 柜员根据客户提供的订单小票信息,通过1601或1603交易完成记账。订单现金业务基本流程中,客户办理取款业务时,首先柜员根据客户实际需求使用1602、 1 604 交易完成取款的记账操作; 其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项,按设备提示完成后续操作。

营业日间查库的必须打印当日柜员业务流水逐笔确认的真实性

存款抹账大额取款上解现金业务下拨现金业务

下列关于存取款业务错账抹账业务的表述不正确的是

对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认（当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时）。

柜员事后发现存取款交易操作错误或现金收付差错如果客户不在场经查明属实的除等情况可通过冲正或补记交易处

记账串户少记存款多记取款金额多记存款

营业日间查库的必须打印当日柜员业务流水逐笔确认存款抹账大额取款和业务的真实性

大额存款大额转账下拨现金上解现金

在请款确认业务中由于客户原因而引起的差错持卡人同意扣款证明

在请款确认业务中，由于柜员取款办成存款而引起的差错（）法律承诺书。

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