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用帕累托方法分析原因,以及流程图这些工具被用在质量管理的哪个方面:()
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PMP项目管理师考试《PMP项目管理师综合练习》真题及答案
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在全面质量管理中识别和消除不必要工作步骤的最佳方法是
作业
控制图
运行图
帕累托图
为了确定一个过程中是什么引起了大多数质量问题一个非常有用的工具是
因果分析
流程图
控制图
帕累托图
趋势分析图
若千年来全面质量管理TQM和质量管理活动已经开发出很多的工具和技术可 用于整理问题和改进质量下列有关
流程图可以帮助我们整理现有的流程或者设计一个新流程,在流程图上,信息、人员和资源从 一个阶段到另一个阶段,沿着一定路线流动
流程图也就是采用PDCA循环的办法
因果图也就是鱼骨图,它可以帮助我们在诸多原因中找出真正原因
散点图可以在两组数据之间建立相互关联,查明原因和结果
什么是质量管理中的帕累托分析
在质量管理中可使用下列各图作为管理工具这4种图按顺序号从小到大依次是
矩阵图、散点图、控制图、因果图
检查表、趋势图、排列图、鱼骨图
过程决策方法图、亲和图、管理图、流程图
优先矩阵图、帕累托图、直方图、网络活动图
风险识别的方法中反映变量和结果之间的因果关系事件的时间顺序及其它关系的图是
流程图
因果分析图
影响图
帕累托图
质量规划的工具和方法包括
帕累托分析
因果分析
流程图法
成本收益分析
质量标竿法
全面质量管理工具中的排列图最早是由的经济学家帕累托画出来的因此也叫帕累托图或巴氏图
项目管理哪一个过程用到帕累托图ParetoCharts流程图Flowchart因果分析图CauseA
计划
控制
执行
所有阶段
在质量管理中可使用下列各图作为管理工具这4种图按顺序号从小到大依次是
矩阵图、散点图、控制图、因果图
检查表、趋势图、排列图、鱼骨图
过程决策方法图、亲和图、管理图、流程图
优先矩阵图、帕累托图、直方图、网络活动图
项目质量保证的工具和方法有有
质量审计
控制图
帕累托图
过程分析
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析计划优先解决几个引起缺陷最多的问题该企业最可能使用方法进行分
控制图
鱼刺图
帕累托图
流程图
以下哪个工具可以用于分析设计确定其功能以及评估如何在成本合算的情况下提供这些功能
帕累托图
Kanban
配置管理
价值分析
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析计划优先解决几个引起缺陷最多的问题该企业最可能使用方法进行分
控制图
鱼骨图
帕累托图
流程图
下列方法中能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是
流程图法
实验设计
控制图
帕累托图
蓝图设计借助来分析服务传递过程的各方面
流程图
直方图
控制图
帕累托图
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析计划优先解决几个引起缺陷最多的问题该企业最可能使用方法进行分
控制图
鱼刺图
帕累托图
流程图
蓝图技巧借助来分析服务传递过程的各个方面
流程图
直方图
控制图
帕累托图
下列方法中能确定影响项目质量的因素的由随机事件还是突发事件引起的方法是
流程图法
试验设计
控制图
帕累托图
在项目管理的______阶段要用到帕累托图流程图和因果关系图
计划编制
控制
执行
所有阶段
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变更控制系统必须包括下列所有的内容除了
软件配置项是变更控制系统中的决策系统
如果一个项目的合同类型是固定价格FFP合同价格是100万实际花费160万则项目结算金额为160万
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软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是
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配置项
固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的试举例说明
某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设是某弱电总包商的分包商田某是系统集成商B的高级项目经理对三个校园网的建设总负责关某夏某和宋某是系统集成商B的项目经理各负责其中一个校园网的建设项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目计划从2002年5月8日启动至2004年8月1日完工期间因项目建设方的资金问题整个大学城的项目延后5个月其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日期间田某因故离职其工作有系统集成商B的另一位高级项目经理包某接替包某第一次拜访客户时客户对项目状况非常不满和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总销售部总监销售经理和关某夏某和宋某3个项目经理客户的意见如下1你们负责的校园网进度一再滞后你们不停的保证又不停的延误2你们在实施自己的项目过程中不能与其他承包商配合影响了他们的进度3你们在项目现场不遵守现场的管理规定造成现场的混乱4你们的技术人员技术太差对我方的询问总不能及时答复5听到客户的意见包某很生气而关某夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱但责任不在他们至于客户的其他指控关某夏某和宋某则显得无辜他们管理的项目不至于那么糟糕他们的项目进展和成绩客户一概不知而问题却被扩大和扭曲如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划
合同生存期划分为四个基本阶段即合同准备合同管理合同终止
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采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品服务或者结果的过程
项目管理过程中的进度目标成本目标质量目标范围目标等各个目标之间是
项目风险有三个要素首先风险是一个同时风险应具有事件发生的概率最后风险事件可能造成一定的影响
软件配置管理的基线
版本控制是软件配置管理的基本要求是指对软件开发过程中各种配置文件及说明文档等文件变化的管理
为了更好的管理变更需要定义项目基线关于基线的描述正确的是
在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题并且表示希望能够修改于是该开发人员就直接对系统软件进行了修改解决了该想问题针对这一问题请分析如下问题说明上述情况会导致什么样的结果
下面说法中哪个是对QC的描述
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简单描述一下使用VSS的步骤
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软件过程的输出信息可以分为三个主要类别程序数据
某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设是某弱电总包商的分包商田某是系统集成商B的高级项目经理对三个校园网的建设总负责关某夏某和宋某是系统集成商B的项目经理各负责其中一个校园网的建设项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目计划从2002年5月8日启动至2004年8月1日完工期间因项目建设方的资金问题整个大学城的项目延后5个月其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日期间田某因故离职其工作有系统集成商B的另一位高级项目经理包某接替包某第一次拜访客户时客户对项目状况非常不满和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总销售部总监销售经理和关某夏某和宋某3个项目经理客户的意见如下1你们负责的校园网进度一再滞后你们不停的保证又不停的延误2你们在实施自己的项目过程中不能与其他承包商配合影响了他们的进度3你们在项目现场不遵守现场的管理规定造成现场的混乱4你们的技术人员技术太差对我方的询问总不能及时答复5听到客户的意见包某很生气而关某夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱但责任不在他们至于客户的其他指控关某夏某和宋某则显得无辜他们管理的项目不至于那么糟糕他们的项目进展和成绩客户一概不知而问题却被扩大和扭曲发生上述情况的原因有哪些
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