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普通企业主要活动在竞争性领域中 普通企业主要活动在非竞争性领域中 国有企业主要活动在竞争性领域中 国有企业主要活动在非竞争性领域中
个人持股比例为80%的小企业主 夫妻双方共同持股比例为20%的小企业主 合伙企业销售经理 合伙企业合伙人
企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式 许多高端客户,尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后,更加关注生活品质的享受,以求尽快步人“有钱阶层” 高端客户都有被尊重、服务的心理 私营企业主比较关注财富保障、传承和子女教育等方面的规划服务
企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式 许多高端客户,尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后,更加关注生活品质的享受,以求尽快步入“有钱阶层” 高端客户都有被尊重、服务的心理 私营企业主比较关注财富保障、传承和子女教育等方面的规划服务
企业主客户多以金融资产为主要财产传承的方式 许多高端客户,尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后,更加关注生活品质的享受,以求尽快步人“有钱阶层” 高端客户都有被尊重、被服务的心理 私营企业主比较关注财富保障、传承和子女教育等方面的规划服务
贷款专款专用 企业要及时偿付到期债务 要求企业主要领导在合同期内担任领导职务 要求企业主要领导购买人身保险
占用较多资金的活动 能显著改善与顾客关系的活动 能最终影响企业结果的活动 搜集竞争对手信息的活动
企业的直接竞争对手 具有相同业务功能的企业 顾客的预期 具有类似核心业务的企业
A、以最下面的对象为基准对齐 B、以最上面的对象为基准对齐 C、以最后选取的对象为基准对齐 D、以最先选取的对象为基准对齐
占用较多资金的活动 价值增值活动 能显著改善与顾客关系的活动 能最终影响企业结果的活动
企业的战略 企业面临的外部环境 企业规模与企业所处的发展阶段 企业主要竞争对手的组织结构
一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与 进行基准分析前,必须明确基准对象 建立工作小组时,小组的成员要全面的涉及到每项活动 进行分析的目的是要找到可以改进的地方