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客户服务界面包括（）

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以下描述不正确的有

客户间的交互服务平台是目前烟草行业服务变革的热点服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面确定服务界面是服务设计的关键环节电子化服务是最基本的服务界面和服务载体

客户/服务器DBS中客户端服务不包括______

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客户服务最基本的三个方面包括可得性和可靠性

服务成本服务及时性作业绩效服务效率

项目界面包括

组织界面技术界面人际关系界面环境界面知识界面

建设工程项目质量控制系统的质量责任界面包括

静态界面普通界面动态界面特殊界面标准界面

项目组织计划制定与执行中项目界面包括

组织界面社会界面技术界面人际关系界面行业界面

用户界面包括系统员界面程序员界面和

决策者界面管理员界面终端用户界面

服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面

服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面

工程项目组织计划中项目界面包括

阶段界面组织界面利益界面技术界面人际关系界面

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