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业扩报装按照国家政策要求收取费用, 客户在签订《供用电合同》 前, 应缴清相关业扩 费用。
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用电客户受理员《供电服务员用电客户受理员初级工参考题库 2020一》真题及答案
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国家电网公司业扩报装管理规则【国家电网企管〔2019〕431号】规定 业扩报装管理包括业务受理现场勘
业务收费
设计文件审查
中间检查
竣工检验
按照业扩报装管理办法规定__供用电合同实行由具有 相应管理权限的人员进行审核
统一管理
上级主管部门管理
分级管理
协商管理
是供电企业收取电费的主要依据
国家批准的电价政策
用电计量装置的电量记录
与客户签定的供用电合同
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客户发生以上需重新签订供用电合同的情况以外的其他用电变更则根据不同的变 更内容按照相应的业务流程办理
国家电网公司业扩报装管理规则第一百零七条装表接电的期限三对 于__客户在竣工验收合格签订供用电合同并
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是供电企业收取电费的主要依据
国家批准的电价政策成本
用电计量装置的电量记录
与客户签定的供用电合同
供电企业出台的文件
国家电网公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2014〕1082号规 定供用电合同文本经双方审核批准后由
法定代表人
企业负责人
授权委托人
电气负责人
严格供用电合同管理落实供用电合同管理授权签订及时变更的管理要求参照公司统一合同文本格式按照平等协商的
严格
加强
分级
业扩工作流程包括哪些步骤
报装等级
签订供用电合同
装表接电
以上都是
根据国网业扩报装管理规则装表接电的期限对于__客户在竣工 验收合格签订供用电合同并办结相关手续后个工
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国家电网公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2014〕1082号规 定供用电合同双方审核时如有异议由双
密码认证
智能卡
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电子章
国家电网公司业扩报装管理规则规定业扩报装管理包括业务受理现 场勘查供电方案确定及答复供用电合同签订装
业务收费
设计文件审查
中间检查
竣工检验
按照业扩报装管理办法规定接电条件包括高可靠性费 用已结清等条件
启动送电方案已审定
新建的供电工程已验收合格
客户的受电工程已竣工检验合格
供用电合同及相关协议已签订
业扩报装的主要内容有
用电业务受理、制订供电方案
组织业扩工程的设计、施工和验收
对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收
签订供用电合同、装设电能计量装置、资料存档
以租赁户名义报装从防范电费风险考虑需
提供产权人担保
签订《〈供用电合同)担保协议)》
或签订供用电合同电费分期预付条款
或装设售电管理装置
国家电网公司业扩报装管理规则【国家电网企管〔2019〕431号】规定 供用电合同文本经双方审核批准后
法定代表人
企业负责人
授权委托人
电气负责人
国家电网公司业扩报装管理规则规定供用电合同文本经双方审核批准 后由双方签订合同文本应加盖双方的供用电
法定代表人
企业负责人
授权委托人
电气负责人
按照业扩报装管理办法规定临时用电租赁客户用电地址物业权 属证明的类型有需同时提供租赁协议产权人同意租
施工合同
产权证
建设用电规划许可证
施工合同
业扩报装是指为客户办理新装增容用电业务手续主要包括
制定答复供电方案
对客户受电工程进行竣工检验及装表接电,
签订《供用电合同》 和建立客户用电档案
购电用电
按照业扩报装管理办法规定合同文本应加盖双方的或公章 后生效
业务专用章
供用电合同专用章
财务专用章
分支机构专用章
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根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书组织协商处理业务环节 中风险描述内容正确的是
根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书客户问题处理是指客 户通过供电服务渠道上级单位或各级政府部门等向供电企业提出各种诉求问题后供电企 业通过对客户诉求问题快速传递各归口单位或部门专业处置协同督办核实处理 并最终向客户反馈结果的闭环管理过程
电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的计算而得
根据中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册客户问题处理确定答复意见工 作要求中服务调度对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的提级至 组织督办同时提级至省公司市场营销部督办或协调处理
现场进行胸外心脏按压的频率为
二只或三只电流电压互感器进线端极性符号应以便确认该组电流电压互感器一 次及二次回路电流电压的正方向
居民阶梯电价将城乡居民每年用电量划分为电价实行分档递增
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经检查发现某用户电能表误差超出允许范围误差确定前用户当月电费
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