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简述旅行社产品的开发原则。
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旅行社经营管理《旅行社经营管理》真题及答案
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某公司计划组织员工到未经成熟开发的风景区度假由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排光华旅行社分剐组织
以市场需求为导向的原则
以竞争对手产品为参考的原则
以企业实力为基础的原则
保证产品质量的原则
上级主管部门满意的原则
我国的中小型旅行社尤其是缺乏产品开发能力的小型旅行社为了避免和大型旅行社的竞争可以采取经营战略
多元化
代理化
差异化
网络化
某公司计划组织员工到未经成熟开发的风景区度假由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排光华旅行社分剐组织
以市场需求为导向的原则
以竞争对手产品为参考的原则
以企业实力为基础的原则
保证产品质量的原则
在旅行社产品设计过程中如果该旅游线路既经济又简约而且各景点间也详略得当这符合了旅行社产品中的
适众原则
通畅原则
新颖原则
差异原则
旅行社产品开发中如何实现创新
简述旅行社产品的特征
我国一些具有自主开发产品实力的中小型旅行社可以采用经营 战略使自己的产品与众多旅行社的产品区分开来吸
集团化
代理化
国际化
专业化
简述旅行社产品设计的内容
光华旅行社在设计产品之前组织人力进行了市场调查遵循了旅行社产品开发的原则
市场导向
独特性
针对性
可进入性
我国中小型旅行社尤其是缺乏产品开发能力的小型旅行社为了避免和大型旅行社的竞争可以采取经营战略
多元化
代理化
差异化
网络化
简述旅行社产品的设计原则并举例说明如何在旅行社产品开发中应用这些原则
旅行社通过市场细分的方法对某些特定市场进行深度开发使自己的产品与其他旅行社的产品区分开来这属于经营战
代理化
多元化
专业化
集团化
简述旅行社产品定价时的基本要求
旅行社有足够的能力在该市场上进行必要的营销活动是旅行社市场开发的
可衡量性原则
可进入性原则
经济性原则
稳定性原则
旅行社产品价格的构成主要包括
旅行社产品的直接成本
旅行社产品的间接成本
旅行社的运营费用
旅行社的待摊费用
旅行社的预期利润
简述旅行社产品价格的制定方法
简述旅行社人力资源开发的原则
影响旅行社产品开发的内部因素是
旅行社的核心竞争力
旅游资源的赋予
旅游设施配置
旅游需求
下列各项不能体现旅行社的产品开发能力的是
旅行社产品开发后的市场化能力
旅行社企业高层领导的产品开发意识
旅行社企业是否对旅游产品有足够的人力,物力投入
旅行社竞争对手的产品开发能力的强弱
简述旅行社产品中的单项服务
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旅行社的声望定价策略可归入
全包价旅游包括
是旅游企业直接利用人员进行的最直接的促销活动是旅游产品促销组合中的重要手段之一
简述旅行社发团作业流程
在旅行社产品设计过程中如果该旅游线路既经济又简约而且各景点间也详略得当这符合了旅行社产品中的
旅行社售后服务方式之一意见征询单应在旅游者结束旅游应寄到客人手里
中国旅行社协会成立于
由于旅游产品生产和消费的同一性决定率一旦出现质量问题便很难补救因此旅行社的质量管理具有
企业总选择目标市场时必须考虑各种因素权衡得失慎重决策论述旅行社目标市场选择的条件
在进行市场细分时企业必须考虑细分市场上顾客的数量以及他们的购买能力和购买频率该细分遵循了市场细分的
旅行社的成立标志着旅游业从Tour时代转变为Tourism时代在此过程中开创了旅行社经营模式先河被誉为近代旅游业之父的是
目前我国的旅行社企业已经处于一个环境之中中国旅行社企业将直接面临来自国际旅行社企业巨头的竞争
在旅游接待过程中行李差错主要包括哪几种情况
在旅行社人力资源管理中由于员工对所从事的工作内容感到厌烦而产生的职业发展停滞是
对企业进行战略分析时政策法律环境经济环境技术环境社会文化环境均属于
什么是旅行社首要职能
旅行社接待前的阶段的接待工作不包括
设立旅行社筹集资金的渠道
旅游接待服务规范化管理不包括
铁路交通是主要力量的交通运输工具
在以下几种培训方式中学习效率较高的培训方式是
在旅行社产品形式分类中只提供游客来回机票给予优惠并统一代办签证的这种在发达国家较为常见的组合形态为
旅行社采购人员应该怎样处理集中采购与分散采购的关系
影响旅行社设立的内部因素和外部因素是什么
人员推销直接邮寄电话营销的促销形式是促销策略中的
在旅游的过程中旅行社要体贴旅游者并给予旅游者以个人关注即设身处地地为旅游者着想这体现了旅游服务的
旅行社做报价应遵循
旅游中间商的类型主要有
导游程先生一次接待美国的一旅游团有两位客人的行李不见了程先生迅速同客人一起到国际行李查询处办理行李查询手续到酒店后马上陪他们买了急用的生活用品由于行李丢失一路上失主的情绪十分低落为了不影响大家的游兴程先生不断安慰两位客人尽量地调动失主的情绪并在一路的旅游活动中给予更多的照顾其他客人见状都很会意有客人开玩笑程先生真是厚此薄彼早知如此我也会丢件行李的失主听后不禁装忧为喜由于各部门的通力协作在团队离开城市时失主的行李终于找了回来运用所学知识分析此案例
能为旅行社带来大量现金收入的是
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