投诉管理体系的基本要求中持续改进是包括两个方面的内容一是利用投诉发现的问题持续改进服务二是-X题卡

纠正与预防措施、持续改进纠正措施、完善措施预防措施、发展措施纠正措施、预防措施

对满足适用要求的承诺对质量目标完成情况的承诺对持续改进质量管理体系的承诺对持续改进质量管理体系具体要求的承诺

一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中，认证机构对其按照两个或多个管理体系标准同时实施的审核。对一个客户同时按照两个或两个以上管理体系标准要求实施的审核。对管理体系集中控制的多个场所的审核。对一个特定管理体系全条款的审核

纠正措施与预防措施完善措施发展措施预防措施

持续改进验证反馈检验

确保按照本标准的要求，建立、实施、保持并持续改进能源管理体系；向最高管理者报告能源管理体系的运行情况；提出改进建议；负责与能源管理体系有关的外部联系。

获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性持续的运作控制持续改进活动的进展投诉的处理

和持续改进两个方面 B、完善措施 C、发展措施 D、预防措施 E、纠正措施和预防措施

管理评审文件化的程序及引用质量管理体系的范围文件控制程序满足要求和持续改进的承诺规定

获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性持续的运作控制持续改进活动的进展投诉的处理

反馈持续改进验证检验

投诉管理体系的基本要求中持续改进，是包括两个方面的内容，一是利用投诉发现的问题持续改进服务，二是（）