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有关平衡记分卡中评价指标的权重,下列说法对的的是( )。

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平衡记分卡是以战略为中心的  平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的  平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的  平衡记分卡是强调各种指标平衡的  
确定战略  确定计量指标  确定各指标的权重  计算得分  
考虑了财务指标  考虑了非财务指标  考虑了过程指标  以上都是  
老客户挽留率  客户贡献的利润  市场份额  股东回报率  
各指标要求能够准确量化  组织战略被置于中心地位  是财务指标与非财务指标的平衡  包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度  
关键性和非关键性的  财务性和非财务性的  平衡和非平衡的  记分和非记分的  
平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统  平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念  平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统  平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素  
审视企业战略和竞争目标  设立绩效指标  开发各级平衡记分卡  设定各级指标的评估标准  
一般以100%为最高值  可以通过员工打分的方式来确定  可以根据企业的发展变化状况进行动态调整  不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点  对于成本控制型的企业而言,客户类的指标应当占最大权重  
将企业的短期目标与长期目标相衔接  将财务指标与非财务指标相互补充  将绩效结果评价与运营过程考核相结合  将企业内部评价与外部评价相结合  
平衡记分卡以企业的发展战略为导向  平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念  融入了团队管理的理念  运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程  
平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统  平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念  平衡记分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统  平衡记分卡系统引入了非财务,客户和员工等因素  
老客户挽留率  客户贡献的利润  市场份额  股东回报率  

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