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管理型物业服务企业 专业型物业服务企业 综合型物业服务企业 混合型物业服务企业
物业管理企业其他业务支出 物业管理企业其他业务收入 物业管理企业其他物业支出 物业管理企业其他营业收入
业主主导原则,是指在物业管理服务活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位 服务第一原则,是指物业管理的根本任务是服务,应寓管理于服务中 统一管理原则,是指一个物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理 专业高效原则,是指为了给客户提供高效优质服务,物业管理企业可以将物业管理区域内的一部分或全部物业管理业务委托给其他专业性服务企业 物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动
物业管理的直接责任主体是物业服务企业 物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地 物业管理的内容是维修、养护、管理 物业管理的性质是公益性的公共服务活动
一般来说,物业服务企业的业务部门是费用中心 不直接参与提供物业管理服务的部门通常都设置为成本中心 工程管理部是成本中心 财务部是费用中心 物业增值率是成本控制责任中心业绩考核的重要经济效益指标
物业管理的直接责任主体是物业服务企业 物业管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动 物业管理的内容是维修、养护、管理 物业管理的性质是公益性的公共服务活动
业主在市场活动中的自主权 尊重和维护业主的财产权利 物业服务企业的社会责任 物业管理活动必须纳入市场秩序 物业管理在社会经济中的地位与作用
强调业主在市场活动中的自主权 加强市场监管力度 强调物业管理活动务必纳入市场秩序 强调物业管理企业务必提高服务质量
物业管理收入 物业财务收入 主营管理收入 主营业务收入
物业管理企业不履行物业服务合同义务的,应当按照合同约定承担责任 物业管理企业在物业管理活动中的权利、义务和责任只来自《物业管理条例》中的规定 物业管理改善了居住环境,提高了物业管理区域内业主的生活质量,有利于物业的保值增值 物业保安人员的主要职责是维护物业管理区域内的公共秩序,为业主提供良好的生活环境