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建立后必须有效持续运转 必须不断改进 必须通过ISO认证 应根据校验机构自身特点完善调整
制定有关质量改进活动的奖励制度 高层管理者必须亲自从事这项工作 对改进活动的状况进行突击检查 领导对取得的成果进行认可和表扬 对没有取得成果的小组进行批评
对项目本身的改进 对服务的改进 对管理过程的改进 对组织的质量管理体系的改进 对项目实施过程的改进
产品质量改进 环节质量改进 过程质量改进 体系质量改进 持续质量改进 、
清醒的认识、有效的组织、重视产品质量、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进 清醒的认识、有效的组织、认真的评估、消除浪费、做好软件维护工作、持续改进 制定切实可行的实施计划、有效的组织、认真的评估、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进 清醒的认识、有效的组织、认真的评估、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进
质量计划 执行 处理 改善.改进 持续不断的改进过程
质量咨询机构指导的突破性改进 企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进 按质量改进的步骤进行的改进 组成质量改进委员会指导企业质量改进 企业跨部门人员参加的突破性改进
全面提升整体质量 建立组织对持续改进的承诺 强烈地关注客户 持续地、渐进地变革 改进组织中每项工作的质量
顾客满意的含义 持续改进的承诺 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 对过程方法的运用
确保质量管理体系顺利实施 持续改进质量管理体系的符合性 确保质量管理体系的符合性 持续改进质量管理体系的有效性 持续改进质量管理体系的适宜性
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