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社区资源利用不当 介入社区计划不完善 居民对于社区工作者的依赖性高 过分活动化
社会工作者应确保自己不被居民肆意支配和控制 社区工作者不能居高临下地指挥，应让居民自己指挥 社区工作者应命令居民为其所做认定的目标而努力 社区工作者既不能勉强居民接受自己的想法也不能对居民的问题不给予建议
社区工作者扮演专家或专业工作者的角色 社区居民参与社区问题的诊断 社区居民参与社区计划的评估 社区居民是社区计划的"消费者"
社区的地理环境 社区内的人口状况 发掘资源 社区内的权力结构 社区的文化特色
专职社区工作者、社会工作者、社区居民 专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者 专职社区工作者、社区居民、社区志愿者 社区居民、社会工作者、社区志愿者
资源被利用情况 资源的位置 社区的文化特色 社区内的性别比例 社区居民参与状况
了解社区居民的需求与问题 采取有利于社区的活动来吸引居民接纳社会工作者 访视社区机构及社区重要人士 “让社区居民知道工作者是谁” 社区调查
社区的地理环境 社区内的人口状况 社区内的资源 社区居民的职业分布情况
专职社区工作者、社会工作者、社区居民 B．专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者 专职社区工作者、社区居民、社区志愿者 社区居民、社会工作者、社区志愿者
了解社区文化 走访社区居民 参与社区各项活动 掌握社区基本情况 了解社区内的资源情况
社区的地理环境 社区内的居民需求 社区内的资源 社区内的权力结构 社区的文化特色
促进居民之间的交流 提供服务和发展资源 社区教育 社区参与
专职社区工作者、社会工作者、社区居民 专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者 专职社区工作者、社区居民、社区志愿者 社区居民、社会工作者、社区志愿者
社区居民是社区计划的“消费者” 社区工作者扮演专家或专业工作者的角色 社区居民参与社区计划的评估 社区居民参与社区问题的诊断
社会工作者开展各种残疾的预防 社区工作者对残疾人员进行康复评定 社区工作者对社区内的残疾人进行基本情况调查 社区工作者借助各种康复治疗方法和措施对残疾人开展全面康复服务
资源所在的位置和日常运作 居民的家庭关系 资源的被利用情况 社区居民参与状况 政府部门的资源
培养社区骨干 招募和组织社区志愿者 分析国家相关立法、政策和规章制度 同政府、企业、社会组织等合作 同居委会保持距离，防止自身行政化
社区工作者专业能力的现状特点 社区工作者专业能力的影响因素 社区工作者专业能力建设项目的成效 社区工作者专业能力建设项目的进度
进行社区调查 了解可用的社区资源 了解社区的主要问题 发展计划 了解提供居民服务的社区组织
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