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就业政策法规咨询 职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布 职业指导和职业介绍 为劳动者出具社保证明手续
热爱本职工作 刻苦钻研业务 遵守国家法律法规 努力提高自身素质
求职途径的基本指导 职业与就业政策指导 创业技能的指导 动员准备
调查分析社会职业变动趋势 开展劳动者个人素质和特点的测评 对劳动者开展技能鉴定 指导用人单位选择招聘方法
深入了解维权的内容 帮助维权者指一条投诉的路 与维权者一道去找相关部门 呼吁社会舆论的支持
来访者的不同 咨询问题的不同 问题严重程度的不同 所在地区的不同
对长期失业人员和残疾人的指导效果缺乏信心 对着装不够整齐的求职者给予较少的关注 大力引导并帮助40岁以上的下岗女工转变就业观念 对情绪急燥、语言偏激的求职者采取不予理睬的态度
④③②①⑤⑥ ④②③⑤①⑥ ④②③①⑤⑥ ④①②③⑤⑥
职业能力与职业指导的岗位无关 职业能力与职业道德无关 职业能力与知识结构的更新无关 职业能力问题也是职业道德问题
以提升我国就业服务工作的质量和效果为出发点 采取科学方法，提高职业指导工作水平 从国情出发，结合实际，创造性的开展工作 帮助就业、帮助就业稳定、帮助职业生涯发展
职业指导员 助理职业指导师 职业指导师 全部职业指导人员
以“做中学”为主要学习方法，边干边学 坚持以帮助为主，以示范、典型为指引的原则 注重针对性和实际效果 培训教师应为学习者创造更多的理论探讨的机会
技巧性指导 政策性指导 个性化指导 提高职业技能指导
贯彻为服务对象提供帮助的基本精神 向组织机构提供建设性建议 严守职业指导的工作秘密维护组织形象 改进自身工作，追求更高服务水准
尊重服务对象 不歧视残疾服务对象 主动解释使服务对象知情 全面了解服务对象包括其生活方式
除了对职业指导工作提出标准，还要对从事职业指导人员的职业资格提出要求 要注意参考ISO900质量认证系统 对职业指导工作进行规范统一，避免特殊性 编制内容中一定要包括应该怎样做和不能怎么做
尊重服务对象 不歧视残疾服务对象 主动解释便服务对象知情 全面了解服务对象包括其生活万式
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