销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握（）。

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盈亏平衡产量分析法平均成本法生产能力平衡法政府或行业的规定

本企业产品的市场份额与在同行业中居统治地位企业的市场份额之比一定时期内企业所实现的纯利润与该企业全部投资的比率企业的产品销售量占本行业同类产品销售量的百分比本企业产品的销售量与在同行业中居统治地位企业的销售量之比

生产能力是反映企业现有加工能力的技术参数，反映企业可能的最大生产规模生产能力计划分为长期计划和短期计划长期生产能力计划的时间跨度在3年以上长期生产能力计划主要的内容是调节生产能力与生产计划数量之间的平衡市场需求不足时，应通过调整生产能力计划，缩小生产规模，减少供给，避免生产能力过剩

单位生产能力估算法生产能力估算法比例估算法指数估算法

技术进步的目标管理现代化目标人员素质提高的目标国际同行业领先目标增加生产能力的目标

盈亏平衡产量分析法平均成本法生产能力平衡法综合成本法政府或行业规定

计划生产能力审查生产能力核定生产能力设计生产能力

上游企业的先进水平和本企业的历史水平合作伙伴的历史水平和同行业的先进水平本企业的历史水平和同行业的先进水平下游企业的先进水平和合作伙伴的历史水平

企业知识产品知识市场知识用户知识

查定生产能力计划生产能力设计生产能力现实生产能力

计划生产能力历史生产能力设计生产能力查定生产能力

客户所在行业在国民经济中的地位相同行业中企业的数量,档次客户的历史客户的企业文化企业的科技水平

查定生产能力计划生产能力设计生产能力现实生产能力