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一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机 牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议 牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息 参加标书编写、技术应答等售前工作
客户不配合 维护单位不配合 客户端不具备端到端测试条件 测试不能满足客户个性需求
组织编写监理月报,监理工作总结,组织质量监理文件资料 审查施工单位的竣工申请,组织工程竣工预验收,组织编写工程质量评估报告,参与工程竣工验收 根据工程进展及监理工作情况调配监理人员 参与或配合工程质量安全事故的调查和处理
施工图现场核对 施工技术调查 施工材料的采购 工程竣工验收 施工技术交底
业务发起地客户工程师, 业务领导局客户经理, 业务发起地客户经理, 业务涉及地客户经理。
项目验收材料 项目测试材料 项目交付材料 项目竣工材料
和客户一样,也需要考虑发起人的风险承受力 和客户一样,发起人也可以提供关键事件、里程碑和交付日 和客户一样,发起人正式验收项目产品 以上陈述都正确
一个关键干系人没有充分参与项目 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划或客户没有充分的审核项目章程和计划 沟通安排不充分,没有向有关方提供需要的信息 高级发起人没有向项目提供充足的支持
编制实施方案;督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划 牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议 负责项目实施质量管控和组织竣工交付 落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
参与项目实施合作方的选定和管理 编制实施方案 督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划 对项目实施中可能出现的异常进行预警 负责项目实施质量管控和组织竣工交付
提出项目设想 选定工程师 向承包商支付工程费用 承包商带资承包时负责项目资金的筹措 项目竣工后完成工程保修工作
接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机 牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议 牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息 牵头项目实施合作方的选定和管理