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物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询，物业管理企业应当及时答复 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告
物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算 每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复
业主要求 物业服务收费管理办法规定 业主委员会要求 管理规约规定
物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况 物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计
全体业主 业主大会 全体业主和业主大会 全体业主或者业主大会
保守商业机密 定期答复 按照企业内部制度答复 及时答复
物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务 物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违犯违法行为，并直接向主管行业部门报告
物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担
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