光缆线路障碍大客户业务恢复时限中，没有倒换资源的大客户业务恢复时限不大于（）。

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本地网光缆线路障碍修复时限指代维公司收到工单到能够正常提供通信业务的历时时长不含海底光缆

本地网光缆障碍业务恢复时限中对有其他光缆传输资源可以倒换的为

60分钟 120分钟 240分钟 480分钟

本地网光缆障碍业务恢复时限中对没有其他光缆传输资源可以倒换的为

60分钟 120分钟 240分钟 480分钟

光缆线路障碍大客户业务恢复时限中有冷备份保护的B级大客户业务恢复时限不大于

60分钟 120分钟 240分钟 480分钟

下列情形属于重大通信阻断障碍

光缆障碍同时造成5个以上10个以内大客户申告障碍超过修复期限本地网光缆线路障碍造成5000个以上客户中断重要通信期间线路障碍造成重保线路中断本地网一条及以上光缆障碍造成2.5Gbit/s及以上系统中断

光缆线路障碍可分为一般障碍全阻障碍逾限障碍和重大障碍以下叙述正确的是

一般障碍：由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断的障碍称为一般障碍；全阻障碍：由于光缆线路原因造成部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍；逾限障碍：光缆线路的障碍处理未超过修复时限要求的称为逾限障碍；重大障碍：在执行重要通信任务期间，由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断并造成严重后果的障碍，称为重大障碍。

在搞好大客户信息资源的开发时对客户经理自身业务的要求有哪些

下列情形属于严重障碍

本地网光缆线路障碍造成155Mbit/s以上系统中断光缆障碍同时造成5个以上10个以内大客户申告障碍超过修复期限本地网光缆线路障碍造成5000个以上客户中断中继光缆阻断影响业务时间达到或超过360min

大客户战略联盟中最有效建立联盟关系的途径是

大客户系统化管理帮助大客户发展业务互助合作明确大客户联盟方式

骨干网光缆线路障碍业务恢复时限对有其他光缆传输资源可以倒换的为

60分钟 120分钟 240分钟 480分钟

光缆线路障碍大客户业务恢复时限中有冷备份保护的A级大客户业务恢复时限不大于

60分钟 120分钟 240分钟 480分钟

光缆线路发生障碍临时抢通后系统恢复正常至最终按要求完全恢复在临时抢通到正式恢复的倒换中应不影响业务否

对大客户的服务工作要实行两单制省两级的客户服务部门对大客户提出的任何需求均应填写对大客户的紧急或特殊

本地网光缆线路障碍修复时限指到能够正常提供通信业务的历时时长不含海底光缆处理时限为白天小于4小时晚上